Hello ! J'ai une Ender 3 comme toi et il suffis simplement de déactiver le Z hoping ( décalage en Z l'or de la rétractation , en français je crois ), j'ai eu le même problème et après plus rien.
En bonus une vidéo qui traite de ce problème précisément :) :https://www.youtube.com/watch?v=_QRb54zVPfQ