bzhsteven

Bonjour, moi jai eu ce problème après avoir installé le firmware présent sur site de Gearbest, version 217. Tout a l’air de bien se passer sauf que la mise à jour se passe en une demi seconde et que ça bloque sur l’écran de confirmation de « succès », le système ne redémarre jamais (la première fois j’ai attendu presque une heure... bref redémarrage manuel qui arrive sur l’écran « Can’t find firmware ».... autant vous die que d’avoir briqué mon imprimante après une semaine (et des problèmes de réglages de temperature, d’ou l'envie de la mettre à jour) je suis totalement déçu... Bref, je contact Gearbest en leur expliquant ce qui s’est passé et en joignant deux photos d’écran et même une video du processus de mise à jour (étant de la partie j’ai déjà eu des soucis de « briquage » et je filme systématiquement mes mise a jour firmware, au cas ou...) Le support répond en 20 heures que je dois leur procurer une autre video car celle ci est incomplète (???) et de mauvaise qualité lumineuse (filmée avec un der derniers iphone ... filmer un écran LCD ne donne jamais de résultat haute qualité mais on peut très bien tout voir et lire). Je leur répond d’être plus explicite avec se qu’ils veulent voir et 20h de plus ils me disent qu’ils veulent voir tout le processus du démarrage jusqu’à l’écran “Cant find firmware”. ... ce qu’ils ont déjà ... sauf que faire un redémarrage en tenant l’iphone n’est pas facile donc le dernier écran est juste un screenshot. Bref ils se fou..... de ma gueu..... et font tout pour repousser une éventuelle garantie..... Je dois aussi dire qu’en 2 réponses ils ne m’ont pas suggéré une seule manipulation technique à tenter.... Bref après quelques here de recherches je trouve ce site web dédié à la U20one, et je trouve un fichier alternative de firmware (.bin) http://lharuun.free.fr/index.php/les-firmwares/11-recuperation-et-installation-des-firmware et là bam ... mise à jour fonctionelle, redémarrage et l’imprimante fonctionne à nouveau et le firmware est le 217 (dernière version officielle apparement). Donc a tenté si tu es sur le même écran que moi. Si après la mise à jour tu ne peux pas régler la température de ton Bed au dessus de 85 degrés, fais moi signe, j’ai une solution pour ca aussi (fichier gcode de reprogrammation de certains paramêtres en eeprom) PS: je tien la video et les captures d’écran à disposition pour ceux qui voudrait les voir. Pour moi la garantie et Gearbest, c’est terminé, .... plus jamais.