En faite j'ai contacté le service après-vente du site au départ qui m'a dirigé sur le vendeur pendant un mois au bout d'un mois ils ont pris le relais eux, mais toujours pas de réponse un mois après donc ils m'ont remboursé j'ai contacté le vendeur en dehors du site en lui disant que je ne souhaitais que la pièce que je lui paie ou que si il préférait je lui retournai l'imprimante mais rien non plus donc j'ai cherché cette pièce mais introuvable
Effectivement je n'ai pas pensé à contacter d'autres vendeurs je m'en occupe