Trutru

Re Je ne sais pas trop comment, j'ai trouvé un mail "elegoo.com", j'ai envoyé un message avec photo de l'écran, preuve d'achat, et j'ai soumis mon souci d'alim. Je verrais bien s'il y a une réponse, bien sur j'espère ne pas regretter d'avoir ouvert la machine, même avec soins, mais bon... Je vous dirai, A+, et merci à toi, JL Bonjour Isidon, et merci de te pencher toi aussi sur mes soucis Pour y répondre : Elegoo.eu, je viens d'envoyer un 2eme mail, je vous dirai .., et comme tu as du le lire de viens d'en renvoyer un sur mail elegoo.com, j'ai pas fait par le site car à aujourd'hui suite à 2 messages je n'ai pas eu de réponses. Par contre contrariété aidant, j'ai écrit en Français, je verrai bien ..., sinon tous les mails envoyés ne m'ont pas était notifiés non distribués, donc je pense qu'ils ont du être lu. Pour l'alim pas de souci c'était bien la bonne,

Re, ça ne semble pas faire de doute. Peut-on échanger en privé, pour te faire voir le mail envoyé en France et la preuve d'achat, je ne crois pas utile de publier sur le forum pour ne pas le polluer, et tu pourras peut être me confirmer si j'ai fait des erreurs. A+, Cdt Jean-Luc

Bonjour PPAC Oui et même plus que de la frustration, pour l'envoi de la "réclamation" je l'ai fait sur le site US 2x (machine achetée chez eux bien sûr avec copie de la preuve d'achat), et sur le site Français, j'avais fait une commande de produits et j'avais donc un mail en France, à ce jour rien, nada, que dalle, ben comme quoi, on croit avoir à faire à des Sté sérieuses, bref, j'en ai fait mon deuil. Si on peut me confirmer pour l'écran et vu l'état des scotchs, mon souci viendrait-il d'un passage de résine ?, ensuite j'ai vu un tuto pas trop mal, mais il me semble que la personne dépose l'écran sans trop de problème, moi je le trouve bien collé sur son cadre, alors comme pour le moment j'ai une partie utilisable et que le fournisseur que j'ai trouvé (qui l'a disponible, mais j'attends d'autres articles qui eux sont non disponibles), je n'ose pas trop le décoller, si je dois imprimer ou essayer, j'ai quand même une bonne partie utilisable. Je profite : si quelqu'un a déjà fait, merci de me dire. Voilà pour mes galères, encore heureux que la petite Mars fonctionne bien, pour le moment, au plaisir de te lire, CDdt, Jean-Luc

Bonjour à tous Un nouveau message pour vous dire à quel point je suis dégouté. Suite à l'achat de la Saturn 3 Ultra 12k mes ennuis s'accumulent, après l'alim qui m'a laissé tombé,voilà que l'écran se met aussi à faire des siennes. J'avais remarqué qu'un des adhésifs (le plus large) sur le pourtour de l'écran était plissé mais bon ... Machine neuve peut-être normal, pas du tout si les "heureux" acheteurs d'une imprimante résine voient ce souci, arrangé le. Bref, vous pourrez voir sur les photos jointes mes nouveaux soucis (je pense à un passage de résine sur celui-ci), autant vous dire que je ne vais pas perdre de temps à contacter la Sté Elegoo n'ayant jamais eu de réponse(s) pour mon alim qui a claqué.

Bonjour à tous je reviens vers vous pour vous donner quelques nouvelles de l'installation d'une alim à découpage en remplacement de l'alim d'origine mise en CC en à peine 3 mois, tout semble OK, je vais tenter quelques impressions et revenir vers vous, pour vous donner les résultats, donc pour le moment l'alim se comporte bien. Enfin pour le moment pas de réponse(s) de la part d'Elegoo à mes 3 mails. A bientôt, bonne journée à tous.

Bonjour à vous Pour vous répondre : Déjà pas de news du SAV à croire qu'une marque comme Elegoo n'est pas non plus à mettre dans les Sté sérieuses, bon pour le moment mettons ça sur le bénéfice du doute, quand j'aurai reçu l'alim MeanWell, je referai une commande de matos (résine et +) avec un petit mot, je pense que s'ils reçoivent la commande ils lieront le mot "Lol". Pour le câble de sortie, j'ai, comme je bidouille un peu en électronique, j'ai une fiche câblée sinon un connecteur, pour la polarité ça devrait le faire ou alors il vaut mieux que je jette l'éponge mais vous avez raison on se sait jamais, enfin pour la HT dans l'alim pas de raison que je l'ouvre. Ma commande chez Reichelt a été faite ce matin, j'espère fin de semaine, et je ne manquerai pas de vous tenir informé dans les plus brefs délais. Toujours est-il, merci à vous de m'avoir suivi et épaulé. JL

Bonjour PPAC Je n'ai pas autre chose que les 2 imprimantes Elegoo, et vu le manque de réponse(s) de leur part, je me demande si je vas continuer à faire confiance à cette Sté, donc ça limite pas mal la recherche de panne, de toute façon si je branche le bloc alim d'origine seul ça me fait disjoncter mon installation. Il est vrai que j'avais acheté un bloc d'alim pour une Dagoma et je n'avais pas eu de problème, donc je vais passer ma commande de manière à ne pas être bloqué. A bientôt, JL

Bonjour PPAC et JMP40 et merci pour vos réponses, pour l'alim celle-fournie avec la machine est un bloc alim qui ressemble à ça https://www.made-in-china.com/showroom/72da58343dd9775e/product-detailUxArvRuGIHcX/China-Pfc-Design-24V-7-5A-Power-Adapter-24V-200W-Robot-Charger-Pump-Power-Supply-24V-7500mA-Adaptor-with-ETL-SAA-PSE-Kc.html Donc pas d'inter, et je ne vais pas l'ouvrir sinon je n'ai plus d'espoir de prise en garantie (s'il y a …), ma question était de savoir si l'utilisation d'un bloc alim style industriel était sans danger pour la machine, enfin je n'avais pas pensé au nouvel An Chinois, mais supposant sur leur façon de travailler ..., et dans mes mails, il y en a un avec une adresse Fr donc sauf si les salariés sont Chinois. Voilà la situation, j'avoue que dans l'histoire et si je n'ai pas de réponse(s) de la Sté Elegoo ce que je ne manquerai pas d'écrire sur le forum, je suis pour le moment dubitatif sur le manque de réactivité, surtout sur le suivi d'un article qui me semble/garantie. Pour conclure, si quelqu'un peut me rassurer sur l'utilisation d'un bloc alim "industriel", j'en serai heureux, passez une bonne journée. Jean-Luc

Bonjour à tous. Je permets de vous faire un petit message pour savoir si les utilisateurs de la marque Elegoo ont eu à faire des demandes au service SAV de la marque, j'ai fait l'acquisition d'une Saturne 3 Ultra 12K livrée en novembre, hors depuis le 7/2 j'ai le bloc alimentation qui m'a lâché (il provoque la disjonction de mon tableau électrique de même que le disjoncteur général). J'ai laissé 3 messages au fabricant, 2 sur le site SAV et 1 le dernier (le 22/02) sur Elegoo France (ayant fait des achats), hors à ce jour je n'ai aucune réponses ni du site SAV ni du site Elegoo Français, quelqu'un a déjà-t-il eu ce genre de mésaventure ?. Dans l'attente d'une réponse j'aimerai pouvoir utiliser celle-ci et j'ai pensé acheter une alim à découpage 24V 8.4A de chez https://www.reichelt.com/fr/fr/alimentation-d-coupage-pfc-202-w-24-v-8-4-a-mw-rsp-200-24-p147909.html?&trstct=pol_0&nbc=1 Que pensez-vous de mon choix, je voudrais garder l'alim défectueuse au cas "zou", oui je sais on peut croire à "Papa Noël" et j'ai besoin de faire quelques impressions. Aujourd'hui je sais que mon dernier Email n'est pas très ancien, je n'ai pas eu de réponse, alors que quand je faisais une commande j'avais un retour de validation dans les minutes qui suivaient, si vous avez une solution ou une adresse ou un téléphone pour entrer en relation avec cette Sté, jen serai bien aise. Dans l'attente de vos réponses et aides, je vous souhaite une bonne journée, Jean-Luc T 82000 Montauban.

Bonjour Gyverblasrer et désolé du retard Je vais te faire une réponse (partielle si tu veux bien), la buse fait bien le centrage du plateau avant de faire le leveling, pour le config.h (si je peux je te le fais parvenir dans la journée, hier soir dans un moment de libre je l'ai modifié pour le téléverser, je te remets les paramétrage et je te l'envoie.) Configuration.h sauf erreur fait et joint ... + je rajoute le Gcode début dans Ultimaker Cura Pour l'instant à par le claquage du moteurs Y au moment du leveling ,j'arrive à seulement 9 points de contrôle, mais je n'arrive pas à forcer l'offset pour écraser un peu plus la 1er couche, mon origine est -0.84, j'essaye -0.90 et ça ne l'écrase pas plus, là je ne comprends pas pourquoi ? Mon message est un peu confus, je te dis partiel puis je rajoute etc etc , donc je crois à part la photo, avoir répondu à ta demande pour me venir en aide. Quand tu peux , je ne suis "pas trop pressé", encore merci à toi en plus c'est dimanche A bientôt et encore merci Jean-Luc Configuration.h Gcode début.txt

Bonjour Gyverblaster , et merci à toi pour ton suivi Je suis toujours sur le Marlin 1.1.4, la hauteur du Z est bien contrôlée au pied à coulisse, du plateau avec la 1er barre horizontale du X (ajustement fait avec les tiges filetées des moteurs Z), par contre le contrôle plateau que j'ai ce fait en 20pts (et non 25, donc si je peux diminuer ..., sans trop perdre en fiabilité), je démarre bien la chauffe de la tête après le contrôle plateau, et je ne ventile le palpeur que durent le contrôle du plateau, ensuite arrêt du ventilo le temps de quelques couches et redémarrage jusqu'à la fin de l'impression. Par contre je ne sais pas comment faire le choix des 2 T° je pense que c'est dans Cura, je suis avec Cura Ultimaker 3.0.4, mais je vais chercher. Je n'avais pas repris le fil mais ces derniers temps j’obtenais un impression relativement régulière, et pour finir PATATRAC, j'ai voulu contrôler mon imprimante à travers Cura et Octoprint, et maintenant j'ai le palpeur qui ne fonctionne plus, donc la buse se plante dans le buildtak, aussi ce matin (si j'ai un peu de temps) je réinstalle le Marlin, j'ai trouvé un autre paramètre que je vais tenter d'utiliser le LCD_BED_LEVELLING (si tu connais) qui crée un sous-menu Bed Leveling à l'écran LCD . Une dernière chose j'ai reçu un kit de vis & ressort, pour mettre le plateau de niveau, tu en penses quoi On se tient informé et encore merci, cordialement Jean-Luc

Bonjour à tous, voilà je reviens vers vous en espérant ne pas vous ennuyer, on m'a dit de persévérer, donc j'écoute mais vais-je dans le bon sens ? Voilà j'ai "retéléversé" le marlin 1.1.4 (j'ai vu qu'il y a 1.1.6 qu'elles diffs ?), entré ma hauteur offset , et toujours pareils : pas toujours la même épaisseur d'accroche , etc etc , j'ai donc essayé dans configuration.h divers contrôle dans la section @section bedlevel ligne 789-834 environ, et j'avoue être un peu perdu , l'origine est AUTO_BED_LEVELING_BILINEAR mais voilà 25 points de contrôle (pfff un peu long), j'ai donc essayé AUTO_BED_LEVELING_3POINT, pas très convaincu ..., j'ai ensuite essayé AUTO_BED_LEVELING_UBL, Ouah-ou là, il faut maitriser une usine à gaz et votre humble utilisateur était perdu, pourtant j'ai eu quelques résultats probants . Donc je vais essayer de reprendre à zéro, T° extrusion 210°, T° plateau 55°, T° pièce 16° là effectivement c'est pas beaucoup, mais il me semble qu'avec mes choix sur l'imprimante ça devrait, non ?, question faut-il équiper cette imprimante de M... de vis de réglages pour faire un réglage parfait du plateau, peut-on faire un contrôle du plateau avec AUTO-BED_LEVELING à la fois étendu (en surface ) et réduit (en nombres de points de contrôle), de plus quand il lance le contrôle du plateau j'ai un "claquage" du pas à pas Y quand la tête arrive devant à gauche il me semble avoir entré les bonnes dimensions du plateau dans CURA Voili Voilou merci de me venir en aide Jean-Luc

Ninouxs bonjour, et désolé de répondre avec du retard Pour le Slicer j'utilise Ultimaker Cura 3.0.4, très complet peut être un peu trop pour mes compétences et pas encore maitrisé pour ma part, mais de toute façon, tu auras je pense bien souvent des soucis avec l'offset il semblerai que ce soit un problème récurent sur les Dagoma Regarde ou j'en suis là : https://www.lesimprimantes3d.fr/forum/topic/9330-marlin-114-pour-discoeasy200/?page=7&tab=comments#comment-130262 Bon courage si j'ai un peu de temps je vais continuer mes investigations (Pfff) Jean-Luc

Bien venu au club, désolé de t'écrire ça mais je galère moi aussi et ce depuis pas mal de temps, peut être que je ne suis pas doué En lisant sur les forums je pense que nous ne sommes pas les seuls, ce matin 4 impressions très correcte et puis plus rien que dalle nada la colère quoi Je reprends demain ces jours-ci je suis bloqué à la maison A bientôt JL

Bonsoir ninouxs , je suis comme toi avec cette bécane , une idée as-tu mis le G1 en négatif , genre : G1 Z-0.4 et petit à petit tu modifies, je galère depuis un moment avec l'offset , une fois ça marche une fois trop haut Bon courage Jean-Luc