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Non elle n'est pas vide environ 55 % d'utilisé et je n'ai pas changé de bobine. Seul sur les infos l'imprimante m'indique 0 m de dispo.

je pense avoir trouvé la solution, la carte liée à la bobine décompte le métrage utilisé et lorsqu'il arrive à 0 il faut mettre une nouvelle carte la solution est de réinitialiser la carte (voir vidéo ci-dessous) Merci d'avoir essayé de m'aider.

merci de la réponse, J'ai regardé la vidéo, c'est bien ce que je fais. la bobine était déjà dans la machine et j'ai fait une quinzaine d'impression avec. J'ai vérifié aussi le tube de guidage et par sureté j'ai coupé l'extrémité au cuteur pour être sur. la température monte bien ce n'est qu'après le transfert de l'objet que ce message apparait. par contre pour l'extraction du fil tout est OK.

Bonjour Lors du lancement sur mon imprimante XYZ junior 1.0, un message d'erreur apparait: "Charger filamnt file att vide ok pour annuler." J'ai mis XYZ Ware à jour mais le problème poersiste. Pouvez-vous me donner la solution merci d'avance