Ouki, je verrai ça.
Par contre , génial le sav Creality, ils me posent des questions mal formulées, je comprends pas et ils rejettent la la faute sur moi...
"Dear user, sorry for the trouble, if you are unable to provide the damaged accessory, how can I help you?"
J'ai envi de répondre qu'il peuvent m'aider en posant des question claires pour avoir des réponses claires.
Jusque là ils m'ont demandé des contrôles visuels et de lubrifier l'axe X. J'ai l'impression que si c'est pas cassé ou cramé (une panne bien visible), ils savent pas aider.