Chauffe de la cartouche dès mise en route de la MDR

[Clementp]

Bonjour,

sans avoir connecté mon imprimante à l'ordinateur ma cartouche de chauffe se met en route immédiatement.
J'ai reformaté la carte sd au cas où ce serait un problème de programme, mais en redémarrant l'imprimante j'ai eu le même problème. j'ai constaté après seulement 30 secondes que la tête d'impression était déjà à 230°c ..

Quelqu'un aurait une idée sur la manière d'y remédier ? 

[biostrike]

Contacte le SAV. La carte électronique est certainement défectueuses (problème de mofset sans doute)

[keflo]

@Clementp : Refait une vérification de ton calage également.

[Clementp]

il y a 3 minutes, keflo a dit :

@Clementp : Refait une vérification de ton calage également.

de quel calage parles-tu exactement ?

[keflo]

Oups le b à disparu. Merci l'autocompletion.

Calage => câblage

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[Clementp]

désolé de ne pas avoir donné suite, l'emploi du temps a été très très chargé !

Alors, j'ai renvoyé la carte emotronic et comme mentionné c'était un problème de mofset ! 

[keflo]

Merci de l'information. Combien de temps pour l'envoi jusqu'au retour ?

Envoyé en utilisant Tapatalk

[Clementp]

4 jours ouvrés ! 

Si vous rencontrez ce même problème, emotiontech vous demandera des photos de la carte emotronic. C'est la partie qui prend le plus de temps, en tout, j'en ai eu pour deux semaines entre l'envoie du premier mail et la réception de la carte. Bien sur cela dépend de la charge de travail au SAV.

[trotro]

Bonjour @Clementp

Le 25/03/2018 at 12:18, Clementp a dit :

4 jours ouvrés ! 

Je confirme.

J'ai commandé une µdelta en kit le 21/3 soir, reçue le 27/3 matin.

Il y a peu de temps, la carte eMotronic était en réapprovisionnement !  Peut-être victime de son succès