laetitia Posté(e) Mars 20, 2018 Partager Posté(e) Mars 20, 2018 Bonjour les printers Bien qu ayant régler l offset correctement, ma discoeasy 200 ventile mais s'arrête à "M"... et refroidit ma buse et elle ne chauffe pas assez... avez vous déjà eu connaissance de ce problème? Merci pour votre aide... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
3wen Posté(e) Mars 21, 2018 Partager Posté(e) Mars 21, 2018 Bonjour, Plutôt que de créer un nouveau post, je réponds ici. J'ai également un problème similaire : le réglage de l'offset se fait parfaitement, le ventilateur arrière fonctionne, mais la buse ne chauffe pas du tout (c'est ce que me dit pronterface). Elle a déjà fonctionné une fois, lors du premier calibrage, donc a priori ce n'est pas un problème de branchement. J'ai recensé deux problèmes assez similaires sur le forum : J'ai contacté le support de Dagoma, mais depuis 4 jours (ouvrés), pas de réponse. Des idées pour circonscrire le problème (en utilisant un multimètre par exemple) ? Merci beaucoup ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
3wen Posté(e) Mars 23, 2018 Partager Posté(e) Mars 23, 2018 J'ai eu le SAV au téléphone : en utilisant Pronterface (https://dagoma.fr/pronterface.html) j'ai pu voir que l'erreur venait de la cartouche de chauffe (l'erreur est : "Heating failed"). Dagoma m'envoie une nouvelle cartouche. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
3wen Posté(e) Mars 29, 2018 Partager Posté(e) Mars 29, 2018 Cartouche de chauffe remplacée, imprimante fonctionnelle ! :-) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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