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dani31

Creality - Service client existant ?

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Bonjour,

La semaine dernière j'ai envoyé des messages pour demander des renseignements à Creality en passant par Aliexpress, je n'ai reçu aucune réponse de toute la semaine, sauf une samedi matin, dimanche je pose deux autres questions et à ce jour aucune réponse ! En allant sur la page Facebook de Creality je vois dans les avis clients que le service client après la vente est inexistant (ou presque) beaucoup se plaignent qu'aucune réponse n'est apportée à leurs problèmes !

https://m.facebook.com/OfficialCreality3d/?locale2=fr_FR

Avant j'avais une i3 mega et Anycubic répondait tout le temps à mes questions et rapidement en plus !

Si vous avez une Creality et avez eu des problèmes avez-vous eu un service client derrière ? Si oui avez-vous une adresse de contact ?

Merci.

Modifié (le) par dani31

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