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connexion de la Dagoma Neva à lordinateur


Pasqualini

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Bonjour,

ma Neva Magis de quelques jours ne fonctionnant plus, Dagoma m'a demandé si je l'avais connectée à l'ordinateur avec le câble USB.

Je n'avais aucune idée que cela pouvait se faire, ni à quoi cela pouvait servir.

Il semble, pour le moment, de répondre à Dagoma.

Quelqu'un aurait-il une réponse à me donner.

Merci

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comme Dagoma te demande, connecte la Neva à ton ordi par l'usb. Il faut que ton logiciel  (CBD ou Cura ) soit en marche pour voir si le dialogue se fait entre les deux.

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Il y a 1 heure, Fifi01 a dit :

OK, va là : https://dagoma.fr/logiciels.html

et télécharge Dagom'app. Ensuite installe-le, puis laisse toi guider.

Cela devrait aider pour savoir si ton imprimante dialogue bien.

J'ai flasher ma Neva Magis en utilisant DagomApp.exe.

La tête de l'imprimante s'est mise en position haute. C'était déjà un progrès.

Maintenant avec une carte sur laquelle il y a un fichier dagoma0.g, lorsque j'appuis sur le bouton, li clignote rapidement.

La tête ne bouge pas.

Je crois que je vais la remballer et retourner chez Boulanger pour un échange.

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J’ajoute que lorsque je l'avais branchée sur l'ordinateur avec CBD à l'écran, il y avait l'indication "température de buse 100°".

Cette indication est restée inchangée.

Est-ce qu'il y aurait un problème lié au chauffage de la buse ou à l'information sur la température de cette buse.

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