Alfa36 Posté(e) Juin 18, 2019 Partager Posté(e) Juin 18, 2019 Bonjour, J'ai passé une commande chez Gearbest le 8 avril 2019, nous sommes le 18 juin et malgré mes plusieurs mails je n'ai que des réponses évasives. Ma commande est petite 9 € et j'ai eu l'imprudence de ne pas de mettre ma livraison en suivi. J'ai réglé par Paypal j'ai donc fait une réclamation pour avoir un remboursement des 9 €et Paypal à refusé puisque après avoir consulté Gearbest qui leur à dit que d'après eux la marchandise à été livré. D'autres membres du forum ont-il eu ce désagrément ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Motard Geek Posté(e) Juin 18, 2019 Partager Posté(e) Juin 18, 2019 Salut, J'ai déplacé le topic au bon endroit. Comment GB a prouvé cette livraison ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Alfa36 Posté(e) Juin 18, 2019 Auteur Partager Posté(e) Juin 18, 2019 Bonjour, Merci Motard Geek Ci-dessous la réponse de GB à Paypal Nous avons reçu les réclamations que vous avez déposées le 27 mai 2019. Après avoir étudié vos transactions, nous avons décidé de rejeter vos réclamations. Cette décision a été prise parce que nous avons reçu des informations de suivi de la part du marchand confirmant que l'objet a été livré. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés Pourtant ma commande est sans suivi, le montant est faible 9€ mais c'est le geste de GB et Paypal, donc je raye GB de mes fournisseurs et également Paypal Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Janpolanton Posté(e) Juin 18, 2019 Partager Posté(e) Juin 18, 2019 il y a 46 minutes, Alfa36 a dit : donc je raye GB de mes fournisseurs et également Paypal Salut, Ne plus commander chez GB ok, je n'y commande plus rien non plus Mais te passer de paypal, c'est une grosse erreur. Mais tu fais comme tu le sens Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Alfa36 Posté(e) Juin 20, 2019 Auteur Partager Posté(e) Juin 20, 2019 Bonjour, Merci d'avoir répondu, concernant Paypal il n'est plus le seul sur le marché. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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