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Problème erreur 0007 imprimante XYZ


davide

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bonjour, j'ai acheter une imprimante XYZ junior pendant plus de 2 semaines tous allais bien et depuis 4 ou 5 jours j'ai un message erreur 0007 qui me dit que la bobine n'est pas connecter a l'imprimante.J'ai fait une mise à jour mais le problème persist est-ce que quelqu'un peux m'aider merci d'avance
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