Renseignements sur ciclop bq

[Stef44210]

Bonjour 

Fraîchement équipé d'un ciclop bq

Je n'arrive pas à le faire fonctionner.

La caméra se déconnecte de manière intempestive 

Problème de port

Avez vous déjà rencontré ces problèmes?

Bien a vous 

[Bosco2509]

Salut !

Le 28/01/2020 at 12:34, Stef44210 a dit :

Je n'arrive pas à le faire fonctionner.

La caméra se déconnecte de manière intempestive

Etrange...
J'en suis à mon 2e scanner Ciclop... a chaque fois un Original BQ... et je n'ai jamais eût ce problème.

Le 28/01/2020 at 12:34, Stef44210 a dit :

Problème de port

Problème de port ?!
Là... je ne pige pas.
Tu parle du port USB ?
Dans ce cas, ce n'est pas un problème lié au scanner, mais un problème lié au port USB de ton PC... nan ?

Tu as quoi sur ton PC ? un USB 1.0 ? USB 2.0 ? ou USB 3.0 ?

Si tu connecte en USB 1.0, ton problème est là.
La "webcam" ou "Caméra" du ciclop est en USB 2.0. donc normal que cela ne fonctionne pas bien avec de l'USB 1.0.

Avec de l'USB 2.0 ou USB 3.0... je n'ai jamais eût de problème.

Je te recommande de tester avec un autre port USB, et de regarder ce qu'il se passe dans le gestionnaire de périphériques quand tu branche la caméra... et d'attendre de voir ce qu'il se passe quand cela la déconnecte de manière intempestive.

Ah... dernier détail : Sur certains modèles de PC (généralement les PC Portable), il y a un mode "économie d'énergie", qui "coupe l'alimentation des ports USB" pour "économiser de l'énergie et moins solliciter l'ordinateur... tu peut aussi regarder de ce côté là.

PS : l'USB 1.0 a bien existé pour ceux qui en doutaient... mais cela remonte à Mathusalem... ou plus exactement dans les années 1996 à 1999 où ils s'étaient généralisés sur les PCs de l'époque. Très vite remplacé dès l'année 2000 par l'USB 2.0. L'USB 4.0 (ou appelé USB4)a été officiellement admis comme nouvelle norme de l'USB en Septembre 2019 par les fabricants.

Modifié (le) Février 6, 2020 par Bosco2509