Erreur mécanique

[Kawaii]

Bonjour, 

J‘ai acheté une imprimante 3D da Vinci 2.0a Duo il y a un peu moins d‘un an 

Jusqu‘ici tout fonctionnait très bien, j’ai fait pas mal d’impressions sans rencontrer de problèmes. Suite à quelques problèmes personnels, je n’ai pas pu utiliser mo imprimante pendant 3-4 mois. Pendant ces quelques mois, elle a été stockée dans son endroit habituel, au sec, à l’abris de la poussière, ...

Mais tout à l’heure, j’ai voulu faire une impression et un message d’erreur s’est affiché (2ème photo)

je mets la photo en PJ (désolé pour la qualité)

Je n’ai pas changé de matériel, j’utilise toujours de L‘ABS et je coche „ABS“ dans le matériel (1ère photo). J’ai réessayé plusieurs fois, j’ai réinstallé XYZ wäre mais rien n‘y fait, le message s’affiche toujours et je n’en peux plus rien imprimer  

J’espère que je m’en suis bien expliqué Merci de votre réponse !