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Aide pour un débutant - filament ne charge pas


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Bonjour à tous

j'ai recu ma nouvelle FlashForge Creator Pro aujourd'hui (je suis noob)

j'ai fait un print en ABS, qui a fonctionné

1 - mais quant j'essaie de recharger du PLA, ça ne passe plus, alors que j'ai suivi la procedure dans le menu et la doc pour l'enlever la premiere fois

je n'ai meme pas fait d'impression

elle est neuve je n'ose pas la démonter mais a mon avis je vais devoir devisser le truc , ça me fait deja super c#@!!!... c'est la premiere utilisation et ca m'a coute les yeux de la tete

2 - le deuxieme souci c'est que malgre que les drivers soient instalés, (j'ai meme pu faire une upgrade du firmware via usb), pas moyen d'imprimer par le cable

leur programme (flash brol) cree un fichier gcode a sauvegarder alors que j'ai décliqué la check box "preview"

quelqu'un peut me renseigner ? merci

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