amine zoui

bonjour j'ai acheté une geetech i3 pro w j'ai fait tout les démarche pour régler l'imprimante ,mais quand je lance l'impression la buse commence d'un hauteur plus haut que le zero que j'ai déjà réglé avec le papier A4 ainsi la premiere couche est bousillé je n'arrive pas a trouvé le problème veuillez m'aidé SVP