Beauquel

Bonjour, je possède une imprimante LotMaxx sc-10 achetée pour aider un collectif de makers à la fabrication de visières pendant le confinement. Depuis le début de l'utilisation de cette machine , aucun problème et une très bonne qualité des réalisations, mais depuis 2 jours elle bloc et m'affiche erreur 5 et je n'es pas trouvé de solution sur le net. Pouvez-vous SVP m'aider sur ce sujet, merci d'avance.