je ne sais pas si vous avez resolu votre probleme mais apres de long surf sur internet j ai peut etre la reponse au sujet en tout cas cela marche chez moi
https://support.th3dstudio.com/hc/downloads/drivers/ch340-drivers-th3d-uno-creality-v1-1-x-v4-2-x-board/
tentez le coup et bon courage