véro67

Le problème est résolu ! Elegoo m'a envoyé un nouvel écran, ainsi que 2 bacs.., et un lien pour un tuto sur le remplacement de l'écran. je n'ai rien déboursé du tout, et ça s'est réglé en quatre jours ! Ils ont été très efficaces ! De mon côté, j'ai acheté des protections d'écran pour que cette mauvaise expérience ne se reproduise plus !!!! Dès demain, je reprends mes impressions ! Merci pour ta réponse !

Bonjour, J'ai un gros souci avec mon Elegoo Mars 2. Hier soir, je lance une impression, et ce matin, je m'aperçois que, non seulement pour la première fois, l'impression a foiré, mais en plus, de la résine a coulé sous le bac et s'est durcie.... J'enlève le gros avec de l'eau savonneuse, et je tente de racler ce qui est durci... résultat des courses: mon plateau est rayé de partout, toute la résine n'est pas partie et certains endroits sont carrément percés..... j'ai contacté le SAV, qui doit me répondre dans les deux jours, mais je voulais savoir si quelqu'un avait une astuce, un truc pour éviter d'avoir à racheter cette imprimante que j'ai depuis même pas 2 mois et que j'adore utiliser !!!! Merci d'avance pour vos réponses !