Bonjour à tous,
Depuis quelques mois à chaque demande d'impression, s'affiche la fenêtre Erreur K2194. Il n'y a vraiment rien de très clair sur internet sur ce sujet. J'ai trouvé quand même que le problème vient du capteur de nivellement., ils conseillaient de mobiliser le petit picot qui sort du capteur pour détecter le contact avec le plateau.
J'ai commencé par le mobiliser et ca a fonctionné quelques fois puis j'ai du le lubrifier et ca n'a fonctionné qu'une fois.
Depuis, cette fenêtre s'affiche tout le temps et il n'y a donc pas moyen d'imprimer.
J'ai pensé que le capteur était défaillant, j'en ai donc acheter un autre (pour info, ca coute environ 50€) et je l'ai installé sans difficulté.
Le problème est que ça ne change rien du tout,. Toujours la même fenêtre et toujours pas de possibilité d'impression. Il me semble qu'il s'agit d'un problème assez fréquent sur cette imprimante et c'est la raison pour laquelle je me permet de faire appel à l'expérience de ceux qui l'ont déjà vécu et résolu.
Merci de m'orienter sur les causes possibles parce qu'apparemment, ca ne vient pas du capteur.