alfacraftt

Bonjour, j'ai acheté mon imprimante en décembre et je n'avais eu aucun gros problème jusqu'à maintenant. Mais depuis quelques semaine chaque impression que je lance se loupe et je ne comprend pas pourquoi ( Rien ne sort sur le plateau). J'ai changer le FEP refait la configuration avec le papier et rien a changer, j ai cependant remarquer que le plateau ne descendais pas assez bas lors de ma reconfiguration il ne bloquais pas le papier même au maximum et je pense que le problème viens de la mais comment le régler ? Merci par avance