Problème alfawise u20

[Togui]

Bonjour j arrive à imprimer les fichiers " test " présents dans l imprimante mais dès que j essaie  d imprimer autre chose le filament n adhère pas à la plaque et s emmêlé autour de l extrudeur  (je suis sous cura) 

merci

[DanRZ]

Salut, je débute mais ton plateau chauffant s'active bien ?
Sinon revérifie tes paramètres "machine" dans Cura, tu as dû oublier une case à cocher ou raté un paramètre.
Bonne chance.

[Togui]

Mon plateau chauffé bien oui