Besoins d'aide pour comprendre comment changer le Firmeware de la M200Plus

[rodolphe33F4]

Bonjour mon directeur d'entreprise a mis à disposition son imprimante Zortrax M200Plus (acheté en 2020).

Nous sommes 6 à avoir utilisé la machine depuis 2 mois.

Je me suis lancé dans la maintenance de la machine car elle affiche 850 heures de fonctionnement (nettoyage de la machine, graissage des axes, serrage des vis et calibrage).

Depuis 1 mois, nous essayons de mettre en place le nouveau Firmeware (2.5.11).

Pour faire simple, la machine nous demande d'installer la MàJ 2.5.11, une fois redémarré, la machine nous demande d'installer la MàJ 2.2.3, une fois redémarré, la machine nous demande d'installer la MàJ 2.5.11, etc. …

Quand la MàJ 2.5.11 "est installé", elle n'apparait pas dans les informations de la machine, elle est toujours sous 2.2.3.

J'ai remarquais que le Firmeware de la machine se trouvé sur une clé USB.

J'ai essaye d'ouvrir la clé USB sur un pc pour modifier directement le Firmeware, mais la clé n'est pas détecté donc je n'accède pas au fichier de la clé USB.

 

SVP, aidez nous a mettre à jour la machine car nous ne pouvons plus imprimer ?