Problème de mise a jour du MP

[BECUE]

Bonjour,

Suite à la mise à jour du logiciel XYZware pro, lors de l'impression un message m'indique que l'imprimante va être mise a jour.

L'imprimante DA VINCI 01 PRO est allumé et je reçois le message suivant :

Echec de la mise à jour du mp.  

ce qui me permet plus d'utiliser l'imprimante.

Comment faire ?  à L'AIDE  !!!

Modifié (le) Juin 17, 2017 par BECUE

[azbloc]

jamais faire de mise a jours de XYZ Ware Pro ou pas pendant l'impression si tu est branché en USB ou Wifi.

mais je comprend pas pourquoi il te bloquerais l'imprimante, XYZ Ware est le trancheur, tu t'en sert pour préparer le fichier à l'impression que tu envois a la printeuse, une fois

le fichier reçu l'imprimante est autonome.

[BECUE]

Merci pour la réponse.

je n'avais pas l'imprimante allumé au moment du problème.

l'imprimante fonctionne normalement (test d'un objet demo) mais impossible d'envoyer à l'imprimante par XYZ ware.

j'ai désinstallé et réinstallé XYZware et je n'ai plus le problème, j'ai accepter la mise à jour pour voir et plus de problèmes.