Trach

Bonjour je suis nouveau sur le forum j'ai acheté une imprimante 3D alfawise U20 ça fait même pas un mois que je l'ai et j'ai un problème lors d'une impression l'imprimante s'est arrêté écran noir je n'arrive plus à rallumer l'écran et lors de mes impressions précédente j'avais une lumière bleue qui clignoter dans le boîtier alfawise et là je n'ai plus de lumière bleue et je n'ai plus d'écran qui s'allume merci de m'aider

Bonjour je suis nouveau sur le forum j'ai acheté une imprimante 3D alfawise U20 plus ça fait même pas un mois que je l'ai j'ai un problème lors d'une impression à l'imprimante s'est arrêtée toute seule écran noir et l'écran ne veut plus se rallumer lorsque je vais allumer l'imprimante j'avais des lumière bleue dans le boîtier alfawise et là je n'ai plus de lumière bleue dans le boîtier alfawise et l'écran reste toujours noir merci de m'aider s'il vous plaît