Bonjour, alors au niveau du soft en effet il y avait bien un soucis ( de "." et "," )donc passage en Anglais du windows et c’était réglé. Aujourd’hui une mise à jour du firmware a permis entre autre de corriger le problème.
Pour les cartouches qui se bloquent, c'a m'est arrivé et en effet 3D Systems m'en ont envoyé des neuves rapidement via fedex.
En fait sachant que les cartouches intègrent le pignon qui vient pousser le PLA dans l'extrudeur, si le z de la platine est mal effectué et que du-coup l'extrudeur et trop proche de la platine.... Cela bloque la sortie du plastique. Le pignon "gratte " le fil et patine ... la cartouche est HS ????...
Et bien non, il suffit de l'ouvrir, chauffer l'extrudeur avec un décapeur thermique @200°c , pousser le fil à la main et le réamorcer pour que le pignon accroche bien. Apres avec un tournevis torx faire tourner, le plastique coule et ca repart.
On peut même envisager de les recharger .
Cordialement,
Julien.