ACB

bonjour j'ai commandé sur official, suite à l'installation, elle bloquait sur 30°, on a fait différentes manip pour corriger mais elle a chauffé, il y a eu de la fumée, un court circuit !! et depuis elle ne fonctionne plus. Pas assez débrouille ;-( pour m'en sortir seule, creality official me renvoi vers cs@creality qui ne répond pas !!! connaissez vous des personnes à qui on pourrait montrer la machine et qui pourraient nous aider dans le diagnostic sur paris ? merci