Problème erreur 0007 imprimante XYZ

[davide]

 

bonjour, j'ai acheter une imprimante XYZ junior pendant plus de 2 semaines tous allais bien et depuis 4 ou 5 jours j'ai un message erreur 0007 qui me dit que la bobine n'est pas connecter a l'imprimante.J'ai fait une mise à jour mais le problème persist est-ce que quelqu'un peux m'aider merci d'avance

[Motard Geek]

Pas de présentation, message qui semble copié/collé d'un autre forum et pas dans la bonne section qui plus est... Je déplace et je verrouille !