Imprimante Bas Budget Assez généraliste

[Ironblue]

C'est un tchat avec aliexpress pas avec les vendeurs.

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Modifié (le) Février 9, 2020 par Ironblue

[Neew]

il y a 4 minutes, Ironblue a dit :

C'est un tchat avec aliexpress pas avec les vendeurs.

Sur PC tu va dans Aide, Services client, en bas de la page tu as aide en ligne

Sur mobile dans ton compte en bas tu as, Centre d'aide, en bas de la nouvelle page Aide en ligne

Ah mais c'est un robot. Il me renvoie vers mon litige ...

[Ironblue]

moi j'ai eu une personne ou alors un robot vraiment humain 

elle m'a même fait la morale que la prochaine fois faudrait que je fasse attention au delai pour faire un litige...

Modifié (le) Février 9, 2020 par Ironblue

[Neew]

il y a 2 minutes, Ironblue a dit :

moi j'ai eu une personne ou alors un robot vraiment humain 

elle m'a même fait la morale que la prochaine fois faudrait que je fasse attention au delai pour faire un litige...

Ah j'ai trouvé comment faire. La première aide est totalement robotique (sur) mais ensuite il faut faire "Je ne suis pas satisfait de cette réponse" Ca t'ouvre une nouvelle possibilité qui est d'avoir un vrai interlocuteur. Si le rpoblème se règle je pense aller sur Aliexpress