cura Levelling Sidewinder x2

[Lewou]

Bonjour à tous,

J'ai acheté une sidewinder x2 il y a quelques mois. 4 impressions faites correctement.
Depuis qlqs semaines, il n'y a plus moyen d'imprimer.
Je fais un levelling à la main comme recommandé. Je fais le levelling auto, je fais le Z0, je sauvegarde et impossible de faire quoi que ce soit.
J'ai beau demandé de l'aide et confirmer les manipulations à faire, rien. la buse frotte à chaque fois.
Comme si le save ne fonctionnait pas.
incroyable! J'en ai vraiment marre.
Je suis hyper déçu de cette machine.
Le plateau est maintenant abîmé car les réglages n'étant jamais pris en compte, il est griffé de partout.
Soit, que dois-je faire? c'est vraiment frustrant.
Ne me dites pas d'aller sur les forums car c'est fait. (c'est le texte envoyé au support artillery ;-))
Qu'est ce qui cloche avec cette machine. 
J'étais dans les premiers à commander mais j'ai vraiment un goût amer.
Jamais plus Artillery.
très belle pub je pensais être plus confort avec cette belle machine. 
J'ai garder mon alfawise plus simple mais plus sûre.
Merci pour votre réponse.

Cura, plateau à 60 et buse à 200. je n'arrive pas à règler le soucis bien avant de demander à cura de découper.

Dès que les réglages sont enregistrés et que pour tester je refais la manip dès le premier coin la buse est dans le plateau.

Voici le texte envoyé au support Artillery.

Je suis dégouté. Je n'avais pas ce genre de soucis avec U20 Alfawise.

Merci pour votre aide les gars.