Problème écran sur Peopoly Phenom L

[François49]

Bonjour,

J'ai un souci sur l'écran de ma Phenom L. Celui ne projéte pas les couches à imprimer. Mon imprimante a à peine 2 mois et une centaine d'heure d'impression. Quand je lance un test d'exposition il y a un point plus lumineux que le reste et l'image test ne s'allume pas. Quelqu'un a-t-il déja eu ce problème ? Dois-je déja changer l'écran ?

 

Merci de vos réponses.

François

[Curlybis]

Ca peut être simplement le cable de l'écran mal branché.
Si ton imprimante n'a que deux mois, il faut avant tout contacter le SAV! Ils sont là pour ça, sont très réactifs et très conciliants.

[Chris67]

Quand j'ai changé l’écran, j'ai aussi eu ce soucis, j'avais mis la nappe de l’écran à l'envers.

Elle t'a fait ca d'un coup ? Comme dit Curlybis, si elle n'a que 2 mois, le mieux est le SAV

[François49]

Le SAV ne fonctionne pas pour l'écran car c'est considéré comme un consommable. Et comme le problème n'est pas apparu dès la réception je suis foutu.

J'ai changé l'écran et ça refonctionne nickel.

[Curlybis]

Consommable ou pas, si ton imprimante a 2 mois, elle est garantie.
Les as-tu contacté au moins?

[Chris67]

Oui c'est indiqué partout que c'est un consommable, mais si il présente un défaut, la garantie doit quand même fonctionner. Enfin je pense.

Du moment que tout fonctionne, tant mieux.