Laser rtur laser master 2 série 1 ne grave plus

[Gentil loup]

Bonjour,

Graveur laser Ortur laser master 2 série 1.

En plein gravage le laser s'est arrêté de graver. Diodes rouges et bleu allumées et la diode laser continue à émettre pendent les phases de gravage mais le bois n'est plus brulé . La tête laser continue donc de graver et se déplace normalement mais c'est comme si il y avait une perte de puissance au niveau du laser.

Impossible d'avoir un point a la mise au point de la focale mais une ligne.

Une nettoyage de la diode et de la lentille n'y change rien.

Est ce que quelqu'un a déjà eu ce type de problème ? Quelle est la cause et quel est le remède.

Si quelqu'un peut m'aider je l'en remercie par avance