Elegoo.com VS Elegoofrance.fr

[Gerarpt]

Bonjour,

N'ayant pas obtenu réponse auparavant, je tente de nouveau ma question.

Avez vous des retours d'expérience avec https://elegoofrance.fr ?

https://www.elegoo.com étant visiblement le site officiel, qu'en est-il de elegoofrance ? J'ai envoyé un mail à elegoo.com pour savoir ce qu'ils pensaient de elegoofrance et j'ai également envoyé un message dans le Tchatbot de elegoo france, voici la réponse : 

Citation

• Le site France respect la réglementation français et les produit sont vendu avec la TVA Française de 20%
• Vous bénéficier d’une expédition depuis la France déjà dédouanée et d’un support SAV en Français et en France

Comment c'est possible d'avoir une elgoo neptune 3 max (modèle que je vais acheter) à 386€ sur le site officiel et 349€ sur elegoofrance ? J'ai pas l'impression qu'il y ait des frais de douane sur le site Elegoo oficiel étant donné qu'ils doivent avoir un entrepôt en EU.

Merci

Modifié (le) Janvier 24, 2024 par Gerarpta

[pascal_lb]

il y a une heure, Gerarpta a dit :

J'ai pas l'impression qu'il y ait des frais de douane sur le site Elegoo oficiel étant donné qu'ils doivent avoir un entrepôt en EU.

Perso j'ai acheté la mienne sur https://eu.elegoo.com et j'ai été livré depuis l'Allemagne et je n'ai pas cherché à savoir si c'était avec ou sans TVA

[Gerarpt]

Il y a 16 heures, pascal_lb a dit :

Perso j'ai acheté la mienne sur https://eu.elegoo.com et j'ai été livré depuis l'Allemagne et je n'ai pas cherché à savoir si c'était avec ou sans TVA

Je compte bien évidemment la prendre sur le site officiel, étonnant que le faux site n'ai pas encore sauté surtout que c'est lui qui apparait en premier lorsque tu écris "Elegoo" sur Google, combien de personnes ce sont fait avoir...

EDIT : Bon je viens de recevoir le mail de la part de elegoo.com à propos de elegoofrance.fr :

Citation

Hello,

Thanks for your contact and purchasing ELEGOO products.

I am so sorry to reply you late. 

The website you provided is our distributor in France.

Here it is our official website store :
https://eu.elegoo.com/

Toujours pas capté la différence de tarif entre les 2 sites...

Modifié (le) Janvier 25, 2024 par Gerarpta

[Tosamdy]

Je pense que c'est le même, enfin dirigé par Elegoo.

 

[Duriel]

Elegoo.eu et Elegoo.com sont les sites officiels.

Elegoo France est en réalité un site géré par Atome3D (n° de tva et siret identique)

Les sites officiels expédient depuis l'Allemagne à des tarifs généralement beaucoup moins chère que sur Elegoo france et au niveau SVA ils sont bien meilleurs et plus réactif. De plus les sites officiels sont  mieux fournis en stock.

Edit: les tarifs sur les sites officiels sont TTC et il n'y a pas de taxe douanière  puisque expédié d’Allemagne.

Modifié (le) Avril 10 par Duriel