Soucis creality ender 3v3 se

[dylangallet]

Bonjour a tous je me présente vite fait je m'appelle Dylan je possède une creality ender 3v3 se

mais Jai un soucis depuis peu quand je veut imprimer ou même faire une remise a niveau l'imprimante monte de 3cm et après plus rien Jai essayer de la mettre a jour sa a rien donner 

si quelque 'un pourrait m'aider j'en serait reconnaissant 

[BO105cbs]

Il y a 14 heures, dylangallet a dit :

quand je veut imprimer ou même faire une remise a niveau l'imprimante monte de 3cm et après plus rien

 Heu j'ai un peu de mal à comprendre, tu lances une impression donc, la bestiole vient normalement faire des palpations de contrôle au centre du plateau, puis va déclencher le process d'impression et là, elle palpe (combien de fois ?) remonte de 30 mm et s'arrêterait !

Dans un premier temps que te dis l'écran ? Une erreur ? Un message ? Rien?.

Le doigt du CR-Touch se déploit-il bien ? plusieurs fois de suite pour la palpation, je pense qu'il doit se déployer au moins une fois sinon la buse irait "percuter" le plateau.

Avec les ongles tu peux essayer de tirer dessus légèrement, de le remonter, il peut arriver que ce dernier se "bloque" pour des raisons inexplicables.