SOS !!! Mayday !!! Sur mon Anycubic Kobra 2Max Les impressions sont totalement incontrôlables

[traderpierre]

Bonjour,

SOS !!! Mayday !!! Sur mon Anycubic Kobra 2Max Les impressions sont totalement incontrôlables ;

au cours de ces impressions, l’écran affiche une succession de fenêtres totalement aléatoires pour arriver à une fenêtre d’arrêt de l’impression qu’il valide dans la seconde qui suit et tout ceci sans mon intervention.

Pensez-vous que le problème provient de la carte mère Ou autre !!!

Vous pouvez télécharger une capture vidéo prise lors d'une impression au lien ci-dessous.

https://www.transfernow.net/dl/20250709vyDzHcsZ/BMGr1T2Z

Quels sont les points à vérifier pour réparer ce problème

Merci par avance pour votre aide 

[pommeverte]

Salut,

D'après cette discussion, le SAV préconise de dévisser légèrement les 2 vis à l'arrière de l'écran pour moins contraindre la partie tactile sur le boitier.

Sinon, une autre personne a dû débrancher et rebrancher l'écran puis "restaurer le système".

PS: n'hésite pas à mettre à jour la liste de tes imprimantes dans ton profil, c'est pratique pour te répondre. (voir ce message pour plus d'explications)

Modifié (le) mercredi à 18:12 par pommeverte

[traderpierre]

Voici la réponse d'Anycubic :
Merci pour votre email
Selon votre situation, je vais demander la carte mère de la machine pour vous gratuitement
Veuillez remplir vos informations dans le lien ci-dessous afin que nous puissions vous l'expédier.
Astuce : un numéro de téléphone est requis.

[pommeverte]

A ta place, je commencerais par dévisser les 2 vis. Ça à l'air d'être un problème connu (voir également cette vidéo)