Dagoma non pilotable

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Bonjour, 

Voilà je ne sais pas si vous aussi vous avez déjà eu ce problème mais ma Dagoma n'est pas pilotable sur des logiciels tels que pronterface repetier ou autre, pourtant elle est bien détectée par mon pc, arrive à se connecter au logiciel, quand je clique sur axe X , Y, ou Z elle se met à bouger mais des que je veux la piloter avec le pad, impossible 

Je ne sais plus quoi faire... merci beaucoup!

 

Victor