Bonjour,
j'ai acheté une des premières version de la magma250.
Je suis nouveau dans l'impression 3d (je viens de la CNC) , et je suis plutôt globalement satisfait de l'imprimante. Un peu moins du service après vente
Elle me sert surtout à faire des prototype et des pièce mécanique. N'ayant pas d'autres expérience, il est dur de comparer, mais les prints me semble très bien).
J'ai rencontré quelques problèmes techniques, un ventilateur hs, envoyé par le service après vente et remplacé par mes soins (à ma demande) et j'ai toujours quelques problèmes ponctuel avec le capteur de fin de filament qui déclenche pour rien, mais c'est assez rare),
Le problème le plus ennuyant est les aimants et le plateau.
Les aimants se décollent tout le temps. Apres les avoir recollés moi même plusieurs fois, ca ne tenait que quelques prints.
Je suis passé par hazard pour mon travail à coté de chez eux, et je voulais en profiter pour acheter (pas remplacer sous garantie) l'autre modèle du bed, histoire d'avoir les deux, et qui sait plus de problème d'aimant). Coronavirus oblige, je les appelles avant de passer et j'apprends que le systeme à changé (maintenant ca semble être des glissière) et qu'il n'y a donc plus de plateau compatible avec avec mon imprimanté, qui a un an. (le pourquoi donné par téléphone est que le fournisseur à arrêté de produire de la colle, mouiais)
La personne au téléphone était assez peu sympatique, et de mauvaise fois me propose deux solutions, upgrader le système à mes frais ou réparer moi même le plateau), que seul l'électronique est garanti et que le problème vient de mon utilisation (d'autres personne ont le même problème sur le groupe pourtant)
Je n'ai pas insisté avec le SAV, j'aurais peut être pu, la plupart des commentaires sur le sav semblent pourtant positif, c'était peut être un mauvaise jour.
J'ai a nouveau recollé, mais cette fois le plateau a cassé dans un coin quand il a chauffé, et les autres aimants se décollent de toute façon après quelques prints).
Je vias tenté avec un plateau de cr3 magnétique un peu plus petit.
Ma conclusion est que je ne regrette pas l'imprimante, mais à print +/- egal semble-t-il,, à recommencer, je prendrais un prusa pour le coté open source, une tres grand communauté, toutes leur pièces, logiciels en open source. Pour moi, ca fait une grande différence.
Johan