Sidewinder X2 HS ? ! plus de chauffe & pas de déplacement moteur

[milcent]

Bonjour,

j'ai soumis un ticket chez 3D Expert (imprimante achetée chez eux) et chez Artillery directement pour cette question.
Néanmoins je vous la soumets au cas où ceci aurait déjà été rencontré.
 

Imprimante acquise le 18.11.21, fonctionnant parfaitement après quelques soucis au tout début (interrupteur mal connecté, BL Touch Artillery mal positionné).
J'imprimait parfaitement que ce soit avec Cura jusqu'à la 4.13.1 et PrusaSlicer 2.14. Je n'utilisait plus SuperSlicer 2.13 car j'ai eu 2/3 interruptions d'impression sans raison apparente, buse arrêtée et impossible de relancer : un doute avec ce soft donc peut être. Sur ce dernier point j'ai trouvé une discussion Reddit exposant le même phénomène : est ce un problème de carte Rubis, de firmware ??? (

     

La carte USB n'est plus reconnue par défaut : il faut aller dans Settings/File/ et choisir la source USB.
Pré chauffage sans réponse, lancement de print sans réponse puisque pas de chauffage

Déplacement sur les 3 axes inefficace via les menus.

Il me reste à tester via une connexion USB pour voir si Répétier peut contrôler l'imprimante, auquel cas ce serait un problème avec l'écran et sa carte peut être.

En vidéo voici ce que cela donne, si cela vous dit quelque chose merci de votre feedback.

Modifié (le) Février 15, 2022 par milcent

[fvuichard]

Tu es sûr de ton firmware pour le TFT.. C'est bizarre qu'il y aie  "du texte par dessus le texte"...?

[milcent]

Firmware d'origine comme l'atteste la photo prise sur le "About" du menu "Settings".

Aucun changement ni sur la carte mère ni sur l'écran TFT. Je suis circonspect sur l'origine du problème survenu d'un seul coup ...

Voici pour info la log récupérée à l'instant via Repetier et connexion USB de la SDW X2.

 

14:56:13.022 : OpenGL version:4.5.13464 Compatibility Profile Context 21.19.384.0
14:56:13.024 : OpenGL renderer:Radeon(TM) RX 460 Graphics 
14:56:13.024 : Using fast VBOs for rendering is possible
14:57:05.839 : No start signal detected - forcing start
14:57:05.870 : N1 M110*34
14:57:05.870 : N2 M115*36
14:57:05.870 : N3 M105*36
14:57:05.870 : N4 M114*35
14:57:05.870 : N5 M111 S6*98
14:57:05.885 : N6 T0*60
14:57:05.885 : N7 M20*22
14:57:05.885 : N8 M80*19
14:57:05.885 : N9 M105*46
14:57:05.901 : FIRMWARE_NAME:Marlin 2.0.8 (Jun  9 2021 04:25:47) SOURCE_CODE_URL:github.com/MarlinFirmware/Marlin PROTOCOL_VERSION:1.0 MACHINE_TYPE:Artillery Sidewinder X2 EXTRUDER_COUNT:1 UUID:cede2a2f-41a2-4748-9b12-c55c62f367ff
14:57:05.901 : Cap:SERIAL_XON_XOFF:0
14:57:05.901 : Cap:BINARY_FILE_TRANSFER:0
14:57:05.901 : N10 M220 S100*80
14:57:05.901 : Cap:EEPROM:1
14:57:05.901 : Cap:VOLUMETRIC:1
14:57:05.901 : Cap:AUTOREPORT_TEMP:1
14:57:05.901 : Cap:PROGRESS:0
14:57:05.901 : Cap:PRINT_JOB:1
14:57:05.901 : Cap:AUTOLEVEL:1
14:57:05.901 : Cap:RUNOUT:0
14:57:05.901 : Cap:Z_PROBE:1
14:57:05.901 : Cap:LEVELING_DATA:1
14:57:05.901 : Cap:BUILD_PERCENT:0
14:57:05.901 : Cap:SOFTWARE_POWER:0
14:57:05.901 : Cap:TOGGLE_LIGHTS:0
14:57:05.901 : Cap:CASE_LIGHT_BRIGHTNESS:0
14:57:05.901 : Cap:EMERGENCY_PARSER:1
14:57:05.901 : Cap:PROMPT_SUPPORT:0
14:57:05.901 : Cap:SDCARD:0
14:57:05.901 : Cap:REPEAT:0
14:57:05.901 : Cap:SD_WRITE:0
14:57:05.901 : Cap:AUTOREPORT_SD_STATUS:0
14:57:05.901 : Cap:LONG_FILENAME:0
14:57:05.901 : Cap:THERMAL_PROTECTION:1
14:57:05.901 : Cap:MOTION_MODES:0
14:57:05.901 : Cap:ARCS:1
14:57:05.901 : Cap:BABYSTEPPING:1
14:57:05.901 : Cap:CHAMBER_TEMPERATURE:0
14:57:05.901 : Cap:COOLER_TEMPERATURE:0
14:57:05.901 : Cap:MEATPACK:0
14:57:05.901 : N11 M221 S100*80
14:57:05.963 : X:-2.00 Y:-5.00 Z:0.00 E:0.00 Count X:-160 Y:-401 Z:0
14:57:05.963 : N12 M111 S6*84
14:57:05.963 : echo:DEBUG:INFO,ERRORS
14:57:05.963 : echo:Unknown command: "M20"
14:57:05.963 : echo:Unknown command: "M80"
14:57:05.963 : N13 T0*8
14:57:05.963 : N14 M155 S1*85
14:57:05.963 : echo:DEBUG:INFO,ERRORS
 

Rapport M503 :

15:04:08.464 : echo:  G21    ; Units in mm (mm)
15:04:08.464 : echo:; Filament settings: Disabled
15:04:08.464 : echo:  M200 S0 D1.75
15:04:08.465 : echo:; Steps per unit:
15:04:08.465 : echo: M92 X80.12 Y80.12 Z407.09 E440.59
15:04:08.465 : echo:; Maximum feedrates (units/s):
15:04:08.465 : echo:  M203 X500.00 Y500.00 Z10.00 E50.00
15:04:08.465 : echo:; Maximum Acceleration (units/s2):
15:04:08.465 : echo:  M201 X500.00 Y500.00 Z100.00 E5000.00
15:04:08.466 : echo:; Acceleration (units/s2): P<print_accel> R<retract_accel> T<travel_accel>
15:04:08.466 : echo:  M204 P500.00 R1000.00 T500.00
15:04:08.466 : echo:; Advanced: B<min_segment_time_us> S<min_feedrate> T<min_travel_feedrate> J<junc_dev>
15:04:08.467 : echo:  M205 B20000.00 S0.00 T0.00 J0.03
15:04:08.467 : echo:; Home offset:
15:04:08.467 : echo:  M206 X0.00 Y0.00 Z0.00
15:04:08.467 : echo:; Auto Bed Leveling:
15:04:08.467 : echo:  M420 S0 Z10.00
15:04:08.467 : echo:  G29 W I0 J0 Z0.13336
15:04:08.467 : echo:  G29 W I1 J0 Z0.06458
15:04:08.467 : echo:  G29 W I2 J0 Z0.05476
15:04:08.467 : echo:  G29 W I3 J0 Z0.08915
15:04:08.468 : echo:  G29 W I4 J0 Z0.24390
15:04:08.468 : echo:  G29 W I0 J1 Z0.11125
15:04:08.468 : echo:  G29 W I1 J1 Z0.04247
15:04:08.468 : echo:  G29 W I2 J1 Z0.04247
15:04:08.468 : echo:  G29 W I3 J1 Z0.04247
15:04:08.468 : echo:  G29 W I4 J1 Z0.12108
15:04:08.468 : echo:  G29 W I0 J2 Z0.15793
15:04:08.468 : echo:  G29 W I1 J2 Z0.04493
15:04:08.468 : echo:  G29 W I2 J2 Z0.01054
15:04:08.469 : echo:  G29 W I3 J2 Z0.04002
15:04:08.469 : echo:  G29 W I4 J2 Z0.12845
15:04:08.469 : echo:  G29 W I0 J3 Z0.18495
15:04:08.469 : echo:  G29 W I1 J3 Z0.07195
15:04:08.469 : echo:  G29 W I2 J3 Z0.05230
15:04:08.469 : echo:  G29 W I3 J3 Z0.02282
15:04:08.470 : echo:  G29 W I4 J3 Z0.09160
15:04:08.470 : echo:  G29 W I0 J4 Z0.21197
15:04:08.470 : echo:  G29 W I1 J4 Z0.08423
15:04:08.470 : echo:  G29 W I2 J4 Z0.07932
15:04:08.470 : echo:  G29 W I3 J4 Z0.12354
15:04:08.470 : echo:  G29 W I4 J4 Z0.24145
15:04:08.470 : echo:; PID settings:
15:04:08.471 : echo:  M301 P14.58 I1.14 D46.57
15:04:08.471 : echo:  M304 P244.21 I45.87 D325.08
15:04:08.471 : echo:; Z-Probe Offset (mm):
15:04:08.471 : echo:  M851 X27.25 Y-12.80 Z-0.25
 

Le mise à température du plateau et de la buse fonctionne comme l'atteste la capture ci dessous.
Par contre aucun retour à l'écran qui reste figé à 0° sur le plateau et la buse.

 

Je conclurais donc à défectuosité de la carte de l'écran ....

Votre avis ?

Modifié (le) Février 15, 2022 par milcent

[fvuichard]

OK, mais je trouve cela étrange.. Normalement l'écran ressemble à ça:

 

 et non pas à cela.  

[milcent]

Merci. C'est en effet ce que je dis et constate ; n'ayant pas la possibilité d'imprimer, déplacer, faire chauffer j'en conclus que la carte écran est HS.

[fvuichard]

Tu peux toujours essayer de reflasher l'écran.. ça ne coute rien.

[milcent]

il y a 17 minutes, fvuichard a dit :

Tu peux toujours essayer de reflasher l'écran.. ça ne coute rien.

Avec le firmware de Artillery donc ? Pas trop envie de faire une mayonnaise logiciel. Je vais essayer.

Conseil avisé de votre part, sur le git de Artillery j'ai récupéré l'arborescence du TFT Firmware.
Si mes souvenirs sont exacts (expérience Ender3 Pro avec SKR Mini 1.4) je mets les fichiers entourés sur une carte SD et j'allume l'imprimante ... la MAJ / reload se fera automatiquement ?

Merci

[fvuichard]

Pour les fichiers qui doivent être présent, je peux pas te dire.. J'ai uniquement flashé l'écran avec le Firmware TFT BTT qui n'a pas exactement les même fichiers.

Mais pour le reste, c'est exact. Tu mets la carte uSD dans la machine et tu allume l'imprimante. La MAJ et automatique.

[MrMagounet]

Au vue de tes photos oui il y a un soucis de communication en le TFT et la carte mère le fait d'avoir 0/0 pour les temp l'attester, soit un soucis de bus sur écran ou carte mère, soit le firmware qui a déconner sur ton TFT flash via la carte µsd le firmware d'origine est la meilleur chose a tester, si cela ne donne rien alors il est en effet possible que le contrôleur RS232 soit défaillant sur le TFT.

[milcent]

il y a 7 minutes, MrMagounet a dit :

Au vue de tes photos oui il y a un soucis de communication en le TFT et la carte mère le fait d'avoir 0/0 pour les temp l'attester, soit un soucis de bus sur écran ou carte mère, soit le firmware qui a déconner sur ton TFT flash via la carte µsd le firmware d'origine est la meilleur chose a tester, si cela ne donne rien alors il est en effet possible que le contrôleur RS232 soit défaillant sur le TFT.

Merci @MrMagounetdu complément d'info. Je n'ai fait aucun MAJ de firmware c'est étrange. Est ce celui ci qui est l'original https://drive.google.com/drive/folders/1UIBuhpBg0BTibZrKFrzDyGi1L7PWQxs4 ? 

[MrMagounet]

il y a 6 minutes, milcent a dit :

Merci @MrMagounetdu complément d'info. Je n'ai fait aucun MAJ de firmware c'est étrange. Est ce celui ci qui est l'original https://drive.google.com/drive/folders/1UIBuhpBg0BTibZrKFrzDyGi1L7PWQxs4 ? 

Mes firmwre pour X2 sont prévue pour aller avec mon Marlin la vitesse de communication n'est pas adapter au machine avec le firmware Marlin d'origine d'une X2.

Dans ce cas il te faut aller cherche celui recommander sur le site de Artillery a savoir ce firmware TFT

[milcent]

OK Merci, je l'avais repéré à partir du site docarti. Je vais tester.

Définitivement un problème avec la carte de cet écran. Voici le message sur lequel il est bloqué depuis 20mn

 

 

Modifié (le) Février 15, 2022 par milcent

[milcent]

En attente de la carte écran et d'une CM de remplacement, à recevoir demain. On verra bien alors d'où vient le problème .... à suivre !

[MrMagounet]

Oui hésite pas a nous faire ta remonter c'est toujours utile.

[milcent]

Le 18/02/2022 at 14:24, MrMagounet a dit :

Oui hésite pas a nous faire ta remonter c'est toujours utile.

Problème résolu en changeant la carte écran envoyée par le distributeur français auprès de qui je l'ai acheté, et qui m'a envoyé celle-ci en quelques jours.

Donc une carte écran peut "claquer" au bout de 3 mois ... à savoir.