Tache noire sur ecran uv

[Ozroff]

Bonjour à tous, 

J'ai une tâche noire sur mon écran uv de un ou deux millimètre est ce que je dois changer d'imprimante (je viens de la recevoir elle est neuve) l'imprimante est une phrozen mighty 8k.

[PPAC]

Salutation !

il y a 32 minutes, Ozroff a dit :

J'ai une tâche noire sur mon écran uv de un ou deux millimètre est ce que je dois changer d'imprimante (je viens de la recevoir elle est neuve) l'imprimante est une phrozen mighty 8k.

Je me dit qu'il te faut vérifier que c'est pas une poussière ( genre un morceaux de polystyrène qui c'est "collé" là où il ne faut pas dans la machine. ?  ) 

Mais sinon si c'est bien un défaut de l’écran alors comme c'est neuf il te faut probablement passer par le SAV de phrozen ( ? https://helpcenter.phrozen3d.com/hc/en-us  "Submit a request" ? ) pour avoir un nouvel écran LCD de masquage.

Et entre temps, bien identifier là où les pixels hors services se trouvent et lors du placement sous le trancheur, bien éviter ces zones (ne pas oublier qu'il y a une rotation quand on imprime)  pour pouvoir tout de même jouer avec cette machine.

Tiens nous au jus.

Modifié (le) Mai 20, 2023 par PPAC

[Ozroff]

Merci pour ta réponse rapide. Et non j'aurais aimé que ça soit une poussière ou du polystyrène  

Je vais renvoyer mon imprimante ça sera plus simple.

[PPAC]

il y a 8 minutes, Ozroff a dit :

Je vais renvoyer mon imprimante ça sera plus simple.

Un retour pour échange ou remboursement et surement le plus simple. ( tout dépend du vendeur ... )

( Personnellement j'aurais surement imprimé avec cette écran car les pixels hors service semblent placé dans une zone que l'on utilise rarement et j'aurais demandé au SAV un nouvelle écran que j'aurais gardé d'avance. ) 

 

Modifié (le) Mai 20, 2023 par PPAC