IMPRIMANTE 3 D KOBRA 2MAX

[creuze]

Bonjour

Je viens de recevoir une KOBRA2 MAX fournie par 3D JAKE. Lorsque j'ai voulu la mettre en service, après avoir bien vérifié toutes les connexions et le réglage des mouvements, j'ai voulu effectuer le auto home, le plateau a reculé normalement et il revenu vers l'avant en faisant un bruit anormal j'ai stoppé la machine, à l'essai suivant, le plateau n'a pas fait de bruit mais il n'est pas revenu à la position prévue pour que le palpeur de l'extrudeur puisse fonctionner, de ce fait, l'extrudeur est venu buter sur le plateau, au derniers essais le plateau ne bougeait pas et le chariot de l'extrudeur venait buter sur le montant droit du portique.

J'ai testé les palpeurs fin de course et le capteur de nivellement et je n'ai constaté aucune anomalie. 

Le service dépannage de ANYCUBIC me renvoie systématiquement vers des tests qui n'ont rien donné et depuis une semaine je n'ai plus aucune réponse de leur part.

 

 

[thierry70]

As tu vérifié que les courroies sont libres ? Il y a souvent c'était le cas à réception de ma Kobra Max (1ere génération) une cale sous le plateau afin d'éviter qu'il ne bouge pendant le transport. 

[creuze]

Merci pour ta réponse.

L'imprimante KOBRA2 MAX  a été correctement montée, la partie mécanique fonctionne parfaitement et tous les câbles ont été correctement branchés. 

Les bruits et les blocages se sont produits dès la première mise en route et l'imprimante est inutilisable en l'état.

Le support technique UNYCUBIC m'a fait effectuer toutes les vérifications d'usage et il estime qu'il faudrait effectuer une mise à jour du firmware mais il me manque un fichier UPDATE qui devrait, selon eux, se trouver sur la clé USB qui m'a été fournie avec la machine.

Le support technique UNYCUBIC devait me fournir un lien pour télécharger le fichier manquant ou  le firmware directement mais je n'ai rien reçu et je n'ai plus aucune nouvelle de ce service......

Sur le wiki je n'ai trouvé aucune mise à jour pour la KOBRA 2 MAX.

Si tu as le fichier qui manque sur ma clé USB peux tu m'en fournir une copie, je pense que ça me permettrait peut-être de télécharger le firmware sans attendre le bon vouloir de UNYCUBIC.

Je ne sais pas si cette mise à jour du firmware pourra porter remède au défaut de fonctionnement du auto-home, si ça ne marche pas il me faudra peut-être chercher du coté de la carte mère. 

 Version du FIRMWARE de ma machine 3.1.2.

Merci d'avance.

[PPAC]

Salutation.

Sûrement préférable d'attendre la réponse du SAV avec un lien officiel ...

mais pas testé, donc sans garanties, il semble y avoir des versions de firmware de la Kobra 2 Max sur https://github.com/ultimateshadsform/Anycubic-Kobra-2-Series-Firmware/tree/main/firmwares/Kobra 2 Max

Il y a 7 heures, creuze a dit :

la partie mécanique fonctionne parfaitement et tous les câbles ont été correctement branchés. 

Les bruits et les blocages se sont produits dès la première mise en route et l'imprimante est inutilisable en l'état.

Le support technique UNYCUBIC m'a fait effectuer toutes les vérifications d'usage

Sinon, sans les détails des tests / vérifications et résultats (photos et vidéo pour illustrer), pas simple d'avoir une idée de piste de truc à vérifier.

Modifié (le) Novembre 9, 2024 par PPAC

[creuze]

Merci pour ta réponse.

L'imprimante KOBRA2 MAX  a été correctement montée, la partie mécanique fonctionne parfaitement et tous les câbles ont été correctement branchés. 

Les bruits et les blocages se sont produits dès la première mise en route et l'imprimante est inutilisable en l'état.

Le support technique UNYCUBIC m'a fait effectuer toutes les vérifications d'usage et il estime qu'il faudrait effectuer une mise à jour du firmware mais il me manque un fichier UPDATE qui devrait, selon eux, se trouver sur la clé USB qui m'a été fournie avec la machine.

Le support technique UNYCUBIC devait me fournir un lien pour télécharger le fichier manquant ou  le firmware directement mais je n'ai rien reçu et je n'ai plus aucune nouvelle de ce service......

Sur le wiki je n'ai trouvé aucune mise à jour pour la KOBRA 2 MAX.

Si tu as le fichier qui manque sur ma clé USB peux tu m'en fournir une copie, je pense que ça me permettrait peut-être de télécharger le firmware sans attendre le bon vouloir de UNYCUBIC.

Je ne sais pas si cette mise à jour du firmware pourra porter remède au défaut de fonctionnement du auto-home, si ça ne marche pas il me faudra peut-être chercher du coté de la carte mère. 

 Version du FIRMWARE de ma machine 3.1.2.

Merci d'avance.

Merci pour cette réponse rapide, j'ai téléchargé le fichier mais je vais suivre ton conseil et attendre encore un peu pour avoir l'avis du service technique de UNICUBIC.