bien sur que je vais me plaindre, on parle pas de 300 €, mais de 1500 € minimum, moi un helpdesk qui me répond comme ca je tape direct une réclamation paypal je discute même plus, voir direct chez visa!
Si encore dans la procédure de démarrage il demande de check le bed ok, mais la il ne l'indique pas.
ils ont les log de la machine, ils verront que aucune manipulation de ma part a été faite.
En plus je ne suis pas le seul a l'avoir eu au déballage, il y en a plein sur la toile
En tous cas en 20 ans d'achats sur internet, jamais au grand jamais j'ai eu ce genre de réponse de grande entreprise.
d’ailleurs je félicite bambulab qui m'a répondus dans l'heure et ne m'ont demandé de faire aucun test ou quoique ce soit pour eux tout était limpide, juste de confirmer avec un numéro que c'était bien moi, je me plains sans me plaindre, je comprend leur procédure, sinon tout le monde prend les photos des autres et viennes se prendre des pièces gratuite