n2o Posté(e) Décembre 9, 2020 Partager Posté(e) Décembre 9, 2020 (modifié) Bonjour le sav d artillery 3d expert étant inexistant (voir mon autre post) je viens vous demander conseil car je n arrive ni a imprimer ni a régler le plateau de ma sidewinder x1 neuve. Lorsque j essais de déplacer le plateau en appuyant sur level 1 2 3 ou 4 la tète ne se déplace pas toujours au bon endroit, voir elle reste sur la position 3 alors que je lui demande d aller a la 4 ou alors elle ce positionne n importe ou sur le plateau et si j essais d imprimer un model l extruder ne suit pas la forme demandé ,par exemple pour une base ronde (un poussin pris sur leur site), elle dessine un demi cercle et j ai ensuite le message d erreur suivant "ERROR:PRINTER HALTED KILL () CALLED!" la machine se bloque complètement et il faut l éteindre électriquement (j ai aussi eu ce message pendant la calibration du plateau) je suis débutant j espère que mes explications sont suffisamment claire pour que vous puissiez y répondre. merci par avance pour vos réponse, car je suis complètement désesperé , j ai essayer a plusieurs reprise de joindre le support d artillery (1 mail par jour) sans réponse et j ai aussi essayer de leur téléphoner mais sans succès.. je suis extrêmement déçu de cette entreprise française qui se vante d avoir un support efficace et en français ,la prochaine fois j achèterais chinois au moins je saurais pourquoi je n ai pas de réponses a mes question. Modifié (le) Décembre 9, 2020 par n2o Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Daniel71 Posté(e) Décembre 9, 2020 Partager Posté(e) Décembre 9, 2020 Tu avais posté le message sur un de mes post, j'y ai répondu Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
n2o Posté(e) Décembre 10, 2020 Auteur Partager Posté(e) Décembre 10, 2020 oups je suis désolé hier soir je ne sais pas ou j avais la tète je vais créer un nouveau topic Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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