Genius Pro - bloquée au démarrage sur version v.3.0.4

[Rony]

Bonjour,

J'ai un souci sur ma Genius Pro. Celle-ci est entièrement d'origine, autant matériel que firmware, tout est stock.

Aujourd'hui en revenant chez moi après avoir lancé une impression hier je la voir travailler dans le vide, buse surement bouchée.

J'arrête l'impression, l'éteint, démonte la tête et remplace la buse par une Mellow que j'avais en stock (c'était toujours la buse d'origine depuis 6 mois).

Au moment de la rallumer j'ai bien le bip, puis l'écran reste noir avec juste affiché "v3.0.4" en haut à gauche.

Pareil après extinction pour relancement 1h après, aucune clé ou micro-sd n'est connectée...

J'ai débranché et rebrancher la tête, remis sous tension mais pareil.

 

Une idée du souci avant de contacter le support ?

[MrMagounet]

Le 17/07/2022 at 12:13, Rony a dit :

Bonjour,

J'ai un souci sur ma Genius Pro. Celle-ci est entièrement d'origine, autant matériel que firmware, tout est stock.

Aujourd'hui en revenant chez moi après avoir lancé une impression hier je la voir travailler dans le vide, buse surement bouchée.

J'arrête l'impression, l'éteint, démonte la tête et remplace la buse par une Mellow que j'avais en stock (c'était toujours la buse d'origine depuis 6 mois).

Au moment de la rallumer j'ai bien le bip, puis l'écran reste noir avec juste affiché "v3.0.4" en haut à gauche.

Pareil après extinction pour relancement 1h après, aucune clé ou micro-sd n'est connectée...

J'ai débranché et rebrancher la tête, remis sous tension mais pareil.

 

Une idée du souci avant de contacter le support ?

as tu testé de brancher un PC en USB et voir avec pronteface si les commandes répondes

[Rony]

Salut, oui je l'ai fait et ça fonctionnait.

J'ai donc ouvert et inspecté, ras.

J'ai débranché le câble uart, allumé la machine, éteint, rebranché et la ça fonctionne. 

Aucune idée d'où venait le soucis mais ça tourne depuis..

[MrMagounet]

Le 06/08/2022 at 07:58, Rony a dit :

Salut, oui je l'ai fait et ça fonctionnait.

J'ai donc ouvert et inspecté, ras.

J'ai débranché le câble uart, allumé la machine, éteint, rebranché et la ça fonctionne. 

Aucune idée d'où venait le soucis mais ça tourne depuis..

peut etre une peux de jeux avec cable du tft je ne vois que cela. Mais l'essentiel est que tous refonctionne.

[Rony]

Oui je pense aussi, depuis plus eu de problème.