Bonjour,
Je viens d'avoir le même problème ( la pince qui force sur l'écran) mais moi c'est l'axe z qui ne fonctionne plus... vous savez ce que ça peut etre ?
Mais rien n'est abîmé (sauf le tapis)
J'ai lancé une impression la pince s'est bloquée ça a imprimé, je suis allé manger et en revenant quelques couches étaient faîtes mais l'axe z est redescendu et a fait fondre le "tapis" amovible.
Mais l'axe z une fois la machine éteinte peut être remontée manuellement sans redescendre.
Si quelqu'un à une solution c'est mon sauveur ...
(Mon ami attend que je lui imprime un carapuce )
Merci d'avance