FFF3347

@jmarie3D Merci ! C'est nickel

Je confirme, ils ont évolué : - 1er envoi de pièces SAV venant de Chine, 9€ de frais de douane... (via UPS, qui n'a évidemment rien voulu savoir). Dans ce premier envoi, j'avais un nouveau support bobine (sur roulement), un nouveau BL-Touch et un ventilateur frontal. - 2ieme envoi, qui venait d'Allemagne, et pas de frais de douane (ouf!), avec 3 cartes filles et une petite nappe. Néanmoins, le premier envoi était super bien calé (triple couche de mousse), mais le deuxième pas du tout : toutes les pièces en vrac dans une boite 10 fois trop grande... Résultat, la carte fille de l'extrudeur avait sa diode (l'éclairage rouge/bleu) détachée, du aux chocs du transport... Bref !

Bonjour, Idem pour moi, depuis quelques jours... Que ce soit via EDGE/Chrome/Firefox. j'ai même essayé depuis mon Iphone, via VPN et en m'inscrivant sur leur site. Vous aussi impossible de télécharger un modèle ?

Surprise de la douane ! Quasi 2 semaines après la reception des pièces, 9€ à payer pour mes 3 pièces envoyées par le SAV chinois... (gratuitement donc) FeDex n'a rien voulu savoir... Concernant le montage : - BL Touch -> comme évoqué ci-dessus, avec le neuf aucun souci, ça a fonctionné du premier coup. - Support bobine avec rouleaux montés sur roulements -> Parfait, ça tourne impec ! - Ventilateur frontal -> évidement, ne fonctionne pas (j'avais fait des tests en inversant les 2 ventilos, et avec l'autre même phénomène). J'ai voulu néanmoins suivre la procédure SAV. Je reboucle donc avec eux pour cette fonction HS... Idem pour la lampe : rien à faire, je ne peux pas la piloter via les menus. Mon beau-frère a également une X2, et chez lui la fonction éclairage est 100% fonctionnelle. Vous aussi ? Pour moi, le souci de ventilo frontal et de lampe sont liés : souci de connecteur ou de carte mère/fille quelque part... Je ne suis pas sorti de l'auberge !

Je confirme, le SAV Artillery 3D Expert ne répond pas aux sollicitations... Le SAV chinois est réactif, lui. Je viens de recevoir de leur part, via transporteur : un support bobine sur roulements (bobine de filament et plus particulièrement les 2 rouleaux qui tournent mal avec le matériel d'origine), un nouveau BLTouch (plateau rayé, tout ça tout ça) et un ventilateur avant (qui n'a jamais voulu se lancer). Je monte le tout et...Affaire à suivre !

Je confirme, idem à la réception : impossible à régler car BLTOUCH "trop court" par rapport à la buse. Voir conseil de @MrMagounet, ou en variante, ce que j'ai fait : sortir la tige du BL touch, et la re-introduire moins profondément. Tu arriveras ainsi à finaliser les réglages, et tu arrêteras de défoncer ton bed, comme je l'ai fait pendant plusieurs jours... Le SAV chinois fait la sourde oreille sur ça : j'ai péniblement réussi à leur valider l'envoi d'un nouveau BLTouch... qui servira probablement à rien.

Merci à tous les deux pour la réponse rapide et précise ! Ce n'est donc pas dramatique, de ce que je comprends, cette absence de ventilateur de refroidissement pour la pièce. Utilisant uniquement du PLA (pour le moment) de différentes qualités (très adhérent... à... nul...), j'espérais une amélioration sur celui qui me pose souci : à voir donc. J'imagine que si le constructeur l'a mis, il peut être utile. @MrMagounet : je confirme que le ventilateur latéral sur le heatsink a toujours fonctionné : il se lance seul à 50 ou 100°C. J'ai bien noté son utilité, merci

Non, je leur ai fait part de ce souci de lampe dans ma demande initiale, et là on échange pour le moment sur mes autres soucis : BLTOUCH trop haut, ventilateur avant HS, rouleaux de bobines qui tournent mal. A ce stade, ils viennent de me demander mon adresse postale pour me poster un nouveau BLTOUCH, ainsi qu'un radiateur frontal (pour refroidir la pièce) : ce dernier est inutile, car quand j'inverse les fiches, il fonctionne bien (je leur ai pourtant écrit...). Néanmoins je ne veux pas les brusquer, et je fais ce qu'ils me disent... Et puis j'en aurais un d'avance. Pour ce ventilo, si je ne m'en sors pas avec eux, je suis toujours à temps de le brancher en parallèle sur la fiche de celui de l'extrudeur : il ne sera pas piloté, mais ventilera et donc refroidira la pièce. Avis aux experts : une contre-indications sur cette méthode ? Dit autrement, dans quel cas il ne faudrait pas refroidir la pièce en impression ? (s'il y a un cas, j'ajouterais un inter) Enfin, dernière info : c'est bien le SAV chinois avec lequel j'échange. Le SAV coté vendeur ne m'a pas répondu depuis ma sollicitation (avec les mêmes questions) il y a 8 jours...

Il semblerait que si : https://www.thingiverse.com/thing:4965052 Original : 2.0.0.7 Version MARLIN communiquée par Artillery : 2.0.9.1 Mais, sauf erreur, il faut un programmateur STM ou la passer en DFU (donc branchée en USB) : je laisse les experts compléter

J'échange en ce moment avec le SAV Chinois pour plusieurs soucis, dont celui-ci. Pour le moment, ils me demandent une vidéo A moins que vous parliez du SAV coté vendeur ?

Oui, ça a fonctionné pour moi. Elle imprime depuis plus d'une semaine avec cet ajustement "manuel". J'ai néanmoins d'autres soucis : interrupteur de la lampe qui ne l'active/coupe pas (semble commun à toutes?) et ventilo avant qui ne se lance pas. Video. J'ai échangé les connecteurs des ventilateurs, et là celui de devant se lance (ce n'est donc pas lui qui est HS). J'ai également remplacé la petite nappe : idem. J'échange en ce moment avec le SAV chinois.

Même souci pour moi. Je passais pour un extraterrestre il y a une semaine quand je le disais sur ce forum C'est vrai qu'une vidéo, c'est plus parlant. Je me permets de recopier le commentaire que j'ai mis sous la vidéo à l'instant, en phase avec les conseils de la page 1 de ce post : "la tige qui sort du BLtouch était trop haute (trop courte donc). Il est possible de l'extraire et de la remettre comme il faut. Il faut 2mm entre le BLtouch replié et le bed quand la buse est à 0."

Mes 2 Raspberry sont réquisitionnés pour mes bornes : la vie est une question de priorité

Effectivement, même souci ici : où trouver ce kit de modification SVP ? Auprès du SAV ? Vendeur, fabriquant ?

L'imprimante se fige : les menus ne répondent plus. Je l'ai laissé ainsi 1 à 2 minutes. Je n'avais pas pensé au câble USB, car l'imprimante est à l'autre bout de la pièce. Je vais voir pour la rapprocher : quel logiciel conseillez-vous pour envoyer les commandes ? CURA ? PrintRun ?

L'idée est bonne, mais... Je viens de tout démonter et tout remonter : la buse venant en butée de la sortie de l'extrudeur (pour assurer la continuité du filament), la position du réchauffeur ne change rien... Dernière possibilité : la buse 1mm trop longue (ou le BL touch mal réglé, mais je n'y reviendrais pas dessus ).

Je viens de tenter le RESET via Gcode, et ça fige l'imprimante... M502 ; reset M500 ; saved Fichier txt, dans lequel je colle ça, puis je modifie l'extension. Je le vois dans le menu impression, je lance l'impression, puis ça bloque... Ai-je loupé un truc ? Merci à tous pour votre patience

Je note que ce n'est pas conseillé. Rayer le Bed non plus... Pas de fonction RESET dans les menus, de ce que je vois (menu caché ?) : je vais voir pour ce reset via Gcode pour le ventilo + lumière. Merci. Merci pour le lien vers les firmware (TFT + DFU) : s'il faut ouvrir l'imprimante et débrancher l'écran pour les mettre, comme sur la X1, je passe mon tour pour le moment... Oui, ça s'arrête. Ma première option a même été de le prolonger de 1 ou 2 mm via un scotch : j'ai pu imprimer ainsi pendant 2 jours...

Elle monte et elle descend, que ce soit à l'initialisation ou lors des réglages. Mais elle est trop courte car la buse touche le bed avant qu'elle ne se rétracte : elle force tellement que le moteur force (et les courroies avec) en butée. Après tout, c'est leur choix ne pas mettre de fin de course Z... J'ai fait de nombreux essais, que ce soit avec un carton, du papier, à la main : je ne vois aucune autre solution que de le régler manuellement... Bref, j'ouvre un ticket chez Artillery Chine pour avoir leur avis. Le souci que j'ai, c'est qu'il y a plusieurs pb : ça va les paumer...

Ah, et la tête qui raye le bed, c'est mieux comme option ? En effet, la tête touche avant qu'il ne se rétracte... Comment faire un réglage de niveau dans ce cas ? Ce capteur n'a pas de réglage de hauteur au niveau de sa fixation (2 vis, dans des trous ronds) : il n'y a que la tige que l'on peut, du coup, ajuster. Il a bien ce comportement de montée/descente à l'initialisation, mais il est trop court et je ne suis pas le seul dans ce cas... Cf. autre post. Moi aussi, surtout pour une première imprimante personnelle... En soit il n'est pas défectueux, juste trop court : je doute qu'il y ai eu des essais d'impression complets en usine. Une remarque néanmoins : le centre du plateau était écaillé à la réception, et je me suis dit (1ere imprimante perso, je le rappelle) que c'était normal (point de centrage ou que sais je). Peut être pas en fait...

La tige qui monte et qui descend : on peut la retirer, et la remettre à la hauteur que l'on veut, enfin surtout à une hauteur nécessaire pour pas que la buse touche avant que le BLtouch ne se rétracte. CM ? Communauty Manager ? Comment restaurer le firmware ? Sachant qu'il n'est pas dispo sur leur Git... https://github.com/artillery3d Et le reset Eeprom ?

Je viens de vérifier, c'est actif dans Cura et même en le forçant une fois l'impression lancée, rien ne se passe...

Merci pour vos conseils et votre patience. Tout ça avait été fait plein de fois. Pour le moment, de mes investigations : Je viens de faire plusieurs essais et manip, et je me suis aperçu que la tige du BLTOUCHE est en fait mobile : on peut l'extraire, et donc la régler "manuellement". Un bon point déjà, pour ne pas rayer le BED (sujet initial de ce post), et me débarrasser du scotch qui jouait le rôle de prolongateur. Pour les vis du BLTOUCH, pour moi elles ne servent qu'à le fixer, et non le régler (les trous ne sont pas oblongs). Impression en cours, on verra dans quelques heures ce que ça donne... Je viens de remplacer la petite nappe : idem, le ventilo avant ne s'actionne jamais et la commande d'éclairage est inopérante. J'ai échangé les connecteurs des ventilo : là celui de devant se lance et c'est le latéral qui ne se lance plus... Donc soit souci logiciel, soit c'est hard... C'est pour ça que je demande si d'autres utilisateurs de X2 ont déjà vu les 2 ventilos tourner pour écarter le souci de logiciel

Idem, même souci ici : le BL TOUCH est plus court que la tête, et c'est impossible à régler... en plus de tout rayer ! Je viens de faire plusieurs essais et manip, et je me suis aperçu que la tige du BLTOUCHE est en fait mobile : on peut l'extraire, et donc la régler "manuellement". Bref, tirez dessus, sortez la tige et remettez la par étape... jusqu'à trouver un réglage qui convient.

Merci pour ton retour. Autres soucis : - le ventilateur avant qui ne tourne jamais (celui pour refroidir l’impression) - l’éclairage que l’on ne peut pas couper/allumer Vidéo globale avec ces 2 soucis : https://photos.app.goo.gl/Q5V2kvUtS5FKsnyN7 Puis les impressions qui ne collent pas, sauf si je fais un radeau (donc 20 min de plus et du pla gaspillé) Si je ne fais qu’un contour, ça se soulève… https://photos.app.goo.gl/ReyeRv3KZFtWDVrc6