Creality Ender 3 Pro extrudeur qui ne fonctionne pas

[PowerOfsun]

Bonjour,

j'ai commandé mon imprimante 3D Creality Ender 3 pro sur Banggood.

J'ai fait l'installation. j'ai réglé ensuite le plateau.

J'ai essayé d'imprimer le petit bateau pour tester.

L'extruder a fonctionné mais le fil n'arrivait pas à avancer.

en essayant de le mettre en manuel je ne peux plus faire bouger l'extrudeur..

j'ai essayé le tutoriel suivant mais sans succès. à priori cela vient de la carte. c'est normal d'avoir une carte mère morte le jour de la livraison ?

avez vous une idée pour corriger mon problème ?

Modifié (le) Juillet 6, 2020 par PowerOfsun
Modification du titre

[papagalak]

Bonjour, si tu as fais les tests et qu'à chaque fois que le moteur de l'extrudeur branché sur un autre port, il ne fonctionne pas mais que les autres à l'origine marche cela vient de lui et non de la carte mère.

Il faut de tout façon contacter le SAV pour un échange.

[Idealnight]

Avant d'incriminer la carte il convient de bien tout contrôler.

Chauffes tu la buse a chaque fois que tu tentes d'extruder ?

As-tu fais la Titi's procédure épinglée en page d'accueil ?

Mets à jour ton profil avec ton imprimante stp et postes nous quelques photos de ton imprimante que l'on voit ton montage (vue de dessus de ton extrudeur, buse etc)

[PowerOfsun]

Bonjour,

 

Tout d'abord merci de votre aide.

j'ai fait le diagnostic suivant: https://www.youtube.com/watch?v=x2i3JVrgw88

le moteur E tourne bien quand je change X et E donc le moteur n'a pas de problème.

quand je Change X et E le moteur en X ne fonctionne pas en pilotant le E.. ma conclusion vient donc que la carte mère ne pilote pas correctement la sortie E.

avez vous les coordonnées du SAV Creality ?

 

Bien à vous,