Problème de bruit sur le ventilateur boitier sur la Sidewinder X1

[Kunggs]

Hello !

Je viens de m'acheter ma toute première imprimante, la Sidewinder X1! Cependant, au moment de l'allumer pour la première fois, je me rend compte que le ventilateur du dessous (ventilateur boitier) fait un bruit de dingue! J'ai l'impression qu'il vibre comme si il était mal fixé ou alors qu'il tape sur quelque chose (on l'entend tout de suite que c'est pas vraiment un bruit normal) J'ai essayer de trouver le problème et en fait quand j'appuie sur sur la tôle autour du ventilo le bruit de vibration cesse complètement et le ventilateur redevient silencieux! Du coup tout content je découpe un morceau de mousse de l’emballage et le met en dessous afin que cela appuie au bon endroit (je précise j'ai bien fait attention de ne pas gêner le ventilateur) mais au bout de 30 seconde le bruit de vibration fini par revenir !

J’hésite à l'ouvrir pour voir si le ventilo est bien mis mais j'ai peur de faire sauter la garantie pour rien Je ne trouve rien sur internet et sur les forums, quelqu'un pourrait m'aider? J'ai commandé sur Banggood donc j'avoue que je suis moyen chaud pour le renvoyer.

[Motard Geek]

Vois peut-être en direct avec Artillery ce qu'il en est de l'ouverture du capot vis-à-vis de la garantie ?

[MrMagounet]

Il y a 9 heures, Kunggs a dit :

Hello !

Je viens de m'acheter ma toute première imprimante, la Sidewinder X1! Cependant, au moment de l'allumer pour la première fois, je me rend compte que le ventilateur du dessous (ventilateur boitier) fait un bruit de dingue! J'ai l'impression qu'il vibre comme si il était mal fixé ou alors qu'il tape sur quelque chose (on l'entend tout de suite que c'est pas vraiment un bruit normal) J'ai essayer de trouver le problème et en fait quand j'appuie sur sur la tôle autour du ventilo le bruit de vibration cesse complètement et le ventilateur redevient silencieux! Du coup tout content je découpe un morceau de mousse de l’emballage et le met en dessous afin que cela appuie au bon endroit (je précise j'ai bien fait attention de ne pas gêner le ventilateur) mais au bout de 30 seconde le bruit de vibration fini par revenir !

J’hésite à l'ouvrir pour voir si le ventilo est bien mis mais j'ai peur de faire sauter la garantie pour rien Je ne trouve rien sur internet et sur les forums, quelqu'un pourrait m'aider? J'ai commandé sur Banggood donc j'avoue que je suis moyen chaud pour le renvoyer.

Y a pas a renvoyer pour cela, comme le dit bien @Motard Geektu ouvre ticket chez Artillery depuis leur site tu prend un vidéo de avec le son pour indiquer qu'il y un soucis avec ce dernier, savoir si tu peux ouvrir pour contrôler. (pense a leur indiquer le numéro de série de ta machine étiquette sur un des moteurs de Z a l'arrière, et joindre la facture d'achat dispo sur banggood)

J'ai eu un bruit bizarre une fois sur le ventilo et quand j'ai ouvert je me suis aperçu qu'un câble était partie du sert câble et du coup venait tomber sur les pales du ventilo de 80.

[Kunggs]

Il y a 6 heures, MrMagounet a dit :

Y a pas a renvoyer pour cela, comme le dit bien @Motard Geektu ouvre ticket chez Artillery depuis leur site tu prend un vidéo de avec le son pour indiquer qu'il y un soucis avec ce dernier, savoir si tu peux ouvrir pour contrôler. (pense a leur indiquer le numéro de série de ta machine étiquette sur un des moteurs de Z a l'arrière, et joindre la facture d'achat dispo sur banggood)

J'ai eu un bruit bizarre une fois sur le ventilo et quand j'ai ouvert je me suis aperçu qu'un câble était partie du sert câble et du coup venait tomber sur les pales du ventilo de 80.

c'est bon ! J'ai fini par l'ouvrir et en fait il y avait tout simplement un fil qui était parti de son serre-câble et qui touchais le radiateur. Du coup problème réglé !