CR10S PRO : l'impression s'arrête en plein milieu et l'écran s'éteint (ventilos toujours actifs)

[Synthe42]

Chers gens bonjour :-)

Je viens de recevoir mon imprimante 3d CR10S PRO, et malheureusement je rencontre déjà un problème à l'impression de mon premier "test dog".

J'ai démarré l'impression à partir de la carte SD fournie, tout se passe bien jusqu'à ce que sans raison apparente l'impression s'arrête et l'écran s'éteigne (les ventilos eux restent actifs). J'en étais à environ 80% de l'impression.  Arrêter/redémarrer l'imprimante, avec/sans carte SD insérée ne change rien, à chaque allumage les ventilos se remettent en route, mais l'écran reste noir (et la tête d'impression ne bouge pas).  J'ai aussi connecté l'imprimante à mon PC, pas de réaction (mon pc ne la voit pas).

Ayant laissé l'imprimante 3-4h éteinte, j'essaie de la rallumer, et là par quel miracle, elle s'allume normalement (mais ne reprend pas l'impression interrompue).  A ce moment-là elle est bien reconnue par mon pc.  Je retente une impression du même fichier test (le chien), et à nouveau elle se plante mais là c'était à environ 40%.  Pour le moment elle est éteinte, et j'attends quelques heures en espérant qu'elle finisse par se rallumer.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ??? 

Le firmware est le dernier de creality (1.70.1).

Je vais encore tenter d'autres choses, comme réessayer le test dog mais cette fois avec le "mode eco" off (j'ai remarqué qu'il était chaque fois activé...), aussi essayer un autre fichier test, ou installer un autre firmware (tinymachine)...  enfin tout ça si elle veut bien se remettre en route, parce que pour le moment c'est l'écran noir...

J'ai contacté le SAV, mais pas encore de réponse... vu que je l'ai depuis seulement un jour, je peux encore espérer un échange standard...

Merci à tous pour vos lumières...

[Synthe42]

Imprimante allumée et toujours dans son état "écran noir", j'ai abaissé manuellement la tête d'impression jusqu'à voir la lumière rouge du détecteur de plateau s'allumer.  Ensuite power off/power on, et là elle a bien voulu démarrer normalement.  Rien de résolu pour autant, et ce mode de "réactivation" est encore à confirmer.  Je continue mes tests...

[Poisson21]

Ça serait pas la première fois qu'il est remonté que le mode éco pose problème. Si il y a bien quelque chose à enlevé systématiquement , c'est bien ça.

[pascal_lb]

Modération : @Synthe42 je déplace dans la bonne section

[Synthe42]

Merci Poisson21 (et pascal_lb pour le classement du post).
J'ai effectivement désactivé le mode éco et tout fonctionne bien depuis.  J'ai pu imprimer le test dog jusqu'à la fin, et ensuite le test cat. 
J'ai cru un moment que l'imprimante était défectueuse mais heureusement tout rentre dans l'ordre (et au revoir le mode éco).
Malgré ces problèmes dont je me serais bien passés, je suis quand même ravi de cette imprimante, la qualité d'impression est incroyable (pour les 2 figurines imprimées jusqu'à présent).

Bonne journée à tous!

[Synthe42]

Mauvaise nouvelle...   Ca c'est de nouveau reproduit alors que le mode eco était off.  J'ai refait plusieurs impressions, une ok, puis 3 où le process s'arrête de nouveau en cours d'impression
et l'écran s'éteint.  Power off/power on : rien ne bouge, écran toujours éteint (identiquement les mêmes symptômes que dans mon 1er post).
De plus l'astuce pour sortir l'imprimante de sa léthargie, qui consistait à abaisser la tête d'impression jusqu'à voir le bouton rouge du détecteur de plateau s'allumer, ne marche en fait pas.  Du coup je dois attendre que l'imprimante veuille bien se rallumer, ça prend environ 3 heures.

J'ai du coup changé de firmware (tinymachines B7), et le problème n'est PAS résolu.
J'en suis donc revenu au point de départ, et je n'ai plus bcp d'idées...
 

[Phil_67]

Salut

Vérifie si tous tes ventilateurs tournent (sans la démonter pour faire jouer la garantie) ou si la base n'est pas anormalement chaude

tu as déja un ventilateur a l'arriere que tu peux checker

- pres de l'endroit ou tu insere la carte SD (c'est la carte mere qui est dessous)

- pres de la potence gauche c'est l'alimentation qui est dessous