Installation EnvisionTec Perfactory

[pinfomatique]

Bonjour à tous,

J'ai récupéré il y a quelques temps, par le biais d'une association qui l'avait hérité d'un dentiste, une imprimante professionnelle EnvisionTec perfactory 3 mini en très bon état, qui était destinée à notre association. Malheureusement je viens de me rendre compte qu'il n'y a pas de logiciel fourni. J'ai beau chercher sur le net impossible de mettre la main dessus.

Je me demande s'il est possible de la connecter à un autre logiciel ? Elle se connecte via une prise ethernet et possède une adresse ip, mais je n'ai pas suffisamment de connaissances pour l'installer.

Elle démarre sans problème, affiche la version firmware et demande le lancement de la connection pc. Bien entendu, sans savoir quoi faire, je n'ai pas lancé cette action.

Si des connaisseurs voulant aider une association passaient par là, ça serait fort aimable !

Merci d'avance.

[Steeve Osteen]

As tu essayé de contacter le fabricant ?

[hyoti]

Il y a 6 heures, pinfomatique a dit :

Bonjour à tous,

J'ai récupéré il y a quelques temps, par le biais d'une association qui l'avait hérité d'un dentiste, une imprimante professionnelle EnvisionTec perfactory 3 mini en très bon état, qui était destinée à notre association. Malheureusement je viens de me rendre compte qu'il n'y a pas de logiciel fourni. J'ai beau chercher sur le net impossible de mettre la main dessus.

Je me demande s'il est possible de la connecter à un autre logiciel ? Elle se connecte via une prise ethernet et possède une adresse ip, mais je n'ai pas suffisamment de connaissances pour l'installer.

Elle démarre sans problème, affiche la version firmware et demande le lancement de la connection pc. Bien entendu, sans savoir quoi faire, je n'ai pas lancé cette action.

Si des connaisseurs voulant aider une association passaient par là, ça serait fort aimable !

Merci d'avance.

tu trouveras le logiciel pour la perfactory à cette adresse :

https://knowledge.envisiontec.com/hc/en-us/articles/4413837415575

[pinfomatique]

il y a 36 minutes, hyoti a dit :

tu trouveras le logiciel pour la perfactory à cette adresse :

https://knowledge.envisiontec.com/hc/en-us/articles/4413837415575

Merci beaucoup !  Je vais tester dès demain 

il y a une heure, Steeve Osteen a dit :

As tu essayé de contacter le fabricant ?

En effet, via facebook et leur adresse de contact , mais à ce jour aucune réponse.

[pinfomatique]

Je reçois un nouveau cable réseau demain car je viens de voir que celui que j'avais de coté a été grignoté et ne marche pas.

Il y a 21 heures, hyoti a dit :

tu trouveras le logiciel pour la perfactory à cette adresse :

https://knowledge.envisiontec.com/hc/en-us/articles/4413837415575

J'en profites pour te demander si tu aurais une idée où trouver le logiciel "Perfactory Start Center". Je ne sais pas si il est toujours nécessaire à la mise à jour de l'imprimante et à la gestion "administrative" et impossible de le trouver sur le site.

[pinfomatique]

Je ne suis toujours pas parvenu à installer l'imprimante. J'ai vérifié la présence de l'imprimante sur le réseau et elle est bien active et dispose d'une adresse IP.

Malheureusement Envision One RP ne la détecte pas, pourtant une capture réseau avec Wireshark m'indique qu'elle communique avec des adresses distantes. Donc elle est fonctionnelle.