Délais de livraison

[vmf214]

moi aussi j'ai commandé le palpeur en plus de la promo de noel
en même temps , au moment de la commande j'avais pleinement conscience qu'il fallait un palpeur car non compris dans le kit.

Maitenant le palpeur étant dans le kit, je trouve cela encore fair-play de leur part de bien vouloir l'échanger contre une bobbine.

[Opium]

Bah, c'est la moindre des choses, le palpeur coute plus cher qu'une bobine !

[Weiling]

En passant par Dagoma, sinon c'est 3€ le palpeur hein ,;) Mais attention, ce n'est pas le sujet ici, on parle de la livraison

Modifié (le) Décembre 17, 2015 par Weiling

[vmf214]

ok mais en même temps, on peut pas non plus les blamer sur le fait qu'ils ont fait une bonne surprise a leur client.

Dans l'absolu,tu as un palpeur gratuit supplémentaire ....

Moi je pense que c'est plus une question de production qu'une question  commercial,  étant donnée qu'il doivent maintenant produire une et une seule unique pièce, et à la vue de leur charge de travail, c'est pas négligeable.

 

 

[Opium]

Je ne les blames pas, mais qu'ils n'annoncent pas cela comme un geste commercial, encore une fois, c'est juste NORMAL !

Modifié (le) Décembre 17, 2015 par Opium

[Jack3D]

si je compte bien,et par rapport au N° de commande de bdevis ils ont eu à peu près 700 commandes en entre le 3 et le 15 décembre !!!

Je comprends mieux les délais !

[Skanif]

Ouais ça monte vite mais n'oubliez pas que dans les 700 toutes ne sont pas des imprimantes.

[gorbleu]

et voila commande expédié pour ma part !!!

[crocodanser]

Super !

[bdevis]

Certes c'est pas toutes des imprimantes, mais je pense que ca doit représenter environ 50% de leur commande, donc 350 commandes pour des imprimantes.

Bon courage à eux !!

[Opium]

Bah, c'est pas comme s'ils avaient un super produit, tendance, abordable et qu'on arrive aux fêtes de fin d'années ! 

'fin voila quoi, c'est un peut prévisible qu'il va y avoir de la demande, non ?

[Jecabo]

Commandée le 28/11, expédiée aujourd'hui, juste le gris en rupture, va pour du noir en remplacement (couleur que je voulais à la commandé mais en rupture à l'époque ... )

Envoyé de mon HUAWEI CRR-L09 en utilisant Tapatalk

Modifié (le) Décembre 17, 2015 par Jecabo

[Benjamin/ex-Dagoma]

Bonjour à tous,

En effet comme cela a été souligné plus haut, en cette période nous ne chômons pas ! C'est le rush, la fourmilière s'active dans tous les sens, au prix de quelques litres de sueurs.

Nous faisons le maximum pour livrer le plus de clients possible avant noël car nous savons très bien que certains l'attendent au pied du sapin.

Nous avons garantie les envois avant noël pour toutes les commandes passées avant le 1er décembre. Après comme indiqué nous ne pouvions plus garantir être dans les temps. Toutefois nous commençons aussi à expédier des commandes qui ont été passées après le 1er décembre.

Merci de votre compréhension et de votre patience pour ceux qui attendent leur précieux ;-)

[lafritte57]

Plusieurs personnes ayant commandé le 28/12, comme moi, ont vu leur précieuse expédiée aujourd'hui mais ce n'est pas mon cas (commande 4557) 

Surement demain, j'ai tellement hâte !

Courage aux Dago'lutins !

Modifié (le) Décembre 17, 2015 par lafritte57

[namassepasmousse]

Bonsoir a tous,

Moi aussi commande expédié avec fil noir a la place du gris

Plus qu'a attendre j’espère que UPS et fiable et rapide

a bientôt pour des nouvelles

[mac_low]

Ma commande du 27/11 est partie aujourd'hui. Réception Demain par UPS !

[namassepasmousse]

 

il y a 7 minutes, mac_low a dit :

Ma commande du 27/11 est partie aujourd'hui. Réception Demain par UPS !

Comment tu sait pour UPS le jour de livraison sur leur site c'est pas clair?

[lafritte57]

En parlant de jour de livraison, savez-vous si UPS (car il semblerait que ce soit eux) livre le samedi ? 

Car si mon kit part bien demain comme je le suppose, la livraison risque d'avoir lieu le lendemain soit samedi et l'adresse de livraison renseignée à l'achat est celle de mon lieu de travail... et le samedi, je n'y suis pas 

Du coup j'hésite presque à écrire à Dagoma pour leur demander de modifier l'adresse de livraison s'ils pensent qu'elle aura lieu samedi... Vous en dites quoi ? 

Que de soucis, mais j'ai tellement hâte ! 

Modifié (le) Décembre 17, 2015 par lafritte57

[Francis]

T'en fait pas UPS est habitué à travailler avec les professionnels. Ils te livreront lundi

[lafritte57]

D'accord, donc pas de risque que la livraison ait lieu samedi ?

Parce que si c'est le cas, autant qu'elle ait lieu à mon domicile car le samedi, j'y suis... 

[Skanif]

UPS ne livre le samedi que les colis Urgent normalement.

[crocodanser]

Quand il n'y a personne pour la reception il le mette dans un relais colis à coté donc no soucy

[lafritte57]

Bon alors c'est parfait, je ne touche à rien et je laisse venir... On verra bien ! 

Merci à vous en tout cas, en espérant demain voir le statut "en cours" changer 

[titidesbois]

Moi je suis passé par UPS my choice et ils ont livred dans un point relais UPS.

J espère qu'il va rester jusqu'à samedi.

 

[Benjamin/ex-Dagoma]

Non pas de livraison le samedi, c'est une option (payante) chez UPS.